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公文处理规范公文处理工作一、收文处理收文流程收文第一步:签收序号收文第二步:登记XX分中心2011年收文登记簿收文第三步:分送收文第四步:拟办收文第五步:批办收文第六步:传阅文件传阅单负责承办的部门或员工收到领导批办的文件后,要见文即办,不得积压和拖延,凡是可以通过口头、电话、派人联系等方式解决的问题,都必须复文,力求精简公文数量,但必须做好回复记录。承办承办注办也称办复。是指对文件承办的情况和结果,由经办人在文件处理笺“处理结果”一栏简要注明。①注办内容:一般的传阅内容,注明已送达哪些单位进行传阅。需要办理复文的文件,注明“已复文”、日期、文号;用口头或电话答复的,注明时间、接话人、主要内容及签名;不需要复文的文件,注明“已办”、“已阅”、“已扫描”。②作用:备忘待查,为日后了解某一公文的承办过程、方式、结果提供依据。文件经承办后,收文办理程序即告结束,文件即由文件管理员或综合部保管,到一定时期就进入归档或销毁的终结处理程序。对有价值的文件进行归档,对无价值的文件进行销毁。发文流程发文第一步:拟稿发文第二步:审核发文第三步:签发发文第四步:编号(略)发文第七步:校对有句谚语这样说:“我听到的会忘掉,我看到的能记住,我做过的才真正明白”.谢谢!