淘宝电商卖家做好微信营销的技巧.docx

淘宝电商卖家做好微信营销的技巧关于淘宝电商卖家做好微信营销的技巧在微信上可以实现移动端全流程的购物和客户服务，包括浏览、购物、支付、售后服务、搭建智能移动购物平台，实现点对点的精准营销。微信会是未来最大的基础通信运营商和互联网浏览分发入口，因此选择这个入口来做购物智能化的创新非常适合。在这点上，微信和其他APP在营销上并没有多大的差别，但是入口更轻，更容易被用户接受。微信电商的正在浮出水面，相对于平台型电商的站内烧钱推广而言，基于强关系的微信社交体系将彻底颠覆站外推广转化率较低的局面。可以说，微信营销不需要微博营销那也需要大量的粉丝，从本质上讲微信传播的是信任，微博传播的是信息。毫无疑问，朋友圈之间的推荐可信度更大于微博大号和明星大号的推荐，但目前大部分做淘宝、天猫的卖家还没有正式涉足微信营销，实际操作上也在摸石头过河，难免会把微博上的那一套硬生生的搬过来，其实这是个误区。我们可以看到，唯品会有60万个微信粉丝，每天成交6000多但，某些小淘宝卖家，30%订单来自微信，某些知名女装淘宝店，8000多个粉丝，到店率30%，购买率10%;某淘宝女装卖家，粉丝4219个，大块2089个，到店871个，实际成交109单，看到这些数据，你心动了吗?接下来我们来看看淘宝卖家的微信营销步骤。第一步：电商卖家微信如何定位我们知道传统行业进入电商的成本太高，而微信实现了零成本进入移动互联网行业，二维码实现了连接线上线下的们，公众平台是交互空间，直接面向六、七亿的用户服务。微信对于电商来说不是直接的营销渠道，而是搞笑的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到各种问题;CRM工具可把会员按照地域、性别、来源、购买产品等属性来进行分类，定期定向的推送精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销。第二步：电商卖家企业如何推广一是大胆的利用自媒体等渠道，包括公司官网、淘宝店、推广手册及各类硬广告等;二是多做有奖活动;三是口碑营销;四是利用微信接口应用可以方便推广，特别是现在有不少针对淘宝开发的应用，对改善用户的阅读体验和引导有不错的效果。第三步：电商卖家如何进行新老客户营销首先我们需对店铺新老顾客做下分类，做好新老客户的分类对提高转化率是非常重要的，首先，目前微信公众平台的功能有限，而微生活的微信电商平台还需要一定的合作条件，即便是简单的使用微信公众平台的分组功能，也能达到预期的`效果。第四步：电商卖家如何用微信推送内容电商的微信可以分为纯粹的营销号，即类似于淘宝的一种分销推广渠道，也可以定位为分享产品内容的媒体号，在内容中插入链接。相信不少卖家已经会推送图文并茂的软文，但如何控制好软文指数、巧妙的将粉丝引导进入下单的WAP页就很考验技巧了。第五步：电商卖家微信如何提高转化率转化率的关键点在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微信群，特别是店铺搞促销的时候。以化妆品品类的卖家为例，9.9元包邮试用会哦东推送给大学生、白领群体，并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友，已经下单购买的粉丝进行推荐，所带来的新客户下单数量取决于该粉丝的微信好友数，以及该粉丝在圈子内的影响力。