58同城微信公众号营销分析(最终版）.doc

中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201812）写作批次学生姓名：格东玉用户名：dongyu17所属教学服务中心：山东省青岛电大教学服务中心指导教师：提纲提交阶段由于导师信息未公布，该项不需填写；初稿及以后阶段应根据系统中分配的指导教师信息填写该项。提纲：摘要关键词一、引言二、58同城概况三、58同城微信营销现状（一）58同城微信公众号结构（二）58同城微信公众号服务内容（三）58同城微信公众号推送内容四、58同城微信营销存在的问题（一）微信公众号结构分布不规范1.微信公众号搜索结果繁杂2.代理渠道商没有自己的官方微信公众号3.微信公众号服务不统一，内容缺失（二）推送频率不科学（三）微信公众号内容单一，不丰富1.推送内容单一，没有吸引力2.推送内容不丰富五、58同城微信营销存在问题的原因分析（一）运行体制不完善（二）前线销售人员微信营销力度不够六、58同城微信营销改进的对策建议（一）完善58同城微信公众号体系1.规范58同城微信公众号结构2.细化统一微信公众号服务（二）注重用户体验，制定科学人性化推送计划1.遵循互动式营销模式，加强交流联系2.充分利用黄金时间，刷存在感又不失好感（三）丰富微信公众号内容1.注重内容的多样性、内容性2.添加明星代言人的明星效应3.增加合作品牌的内容七、结论参考文献58同城微信公众号营销分析【摘要】：在当今移动互联网时代，崛起迅速的网络营销当属微信营销。微信营销以其强大的用户群体基础、高精准传播、病毒性传播等特点，成为企业不可忽视的营销方式。58同城是一个综合性的分类信息网站，面临激烈的市场竞争，用好微信营销方式，对58同城发展具有重要意义。本文分析了58同城微信营销策略的现状，探讨了其存在的问题，并提出了改进58同城微信营销策略的对策建议。【关键词】：58同城；微信营销；营销策略引言截至2016年12月，微信及wechat的总月活跃用户达8.89亿。微信近一年来直接带动信息消费1742.5亿元，同比增长26.2%，相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。令人震惊的数字表明了微信营销的发展前景广阔，再加上微信本身自带的高精准推广，高到达率营销，高效率传播，微信营销已成为企业发展考虑的营销方式首选。一、相关概念界定（一）微信微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。（二）微信营销微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。（三）微信公众号营销微信公众号从2012年开始，以其特有的宣传推广魅力、低廉的营销成本，深受广大企业的青睐。微信公众号通过这几年的发展，形成了：从原来的粘贴复制别人文稿到自主原创的内容营销时代，主要体现在音频录音、视频原创、文稿撰写上，内容上偏向与产品、运营模式相近或靠近的话题上，文笔风格创意、清新，有深意。运营思路上从——前期“公益的”喜闻乐见的大众话题向专业化利益化转变。二、58同城概况58同城成立于2005年12月，总部设在北京,姚劲波现任企业总裁及CEO。58同城2006年获软银赛富投资，2009年12月获得DCM投资，2011年5月获得日本最大分类信息集团Recruit集团投资，2013年10月31日，58同城正式于纽交所挂牌上市，这标志着58同城成功登陆美国资本市场成为一家生活服务领域的上市企业。截至2015年8月，月独立用户数突破4亿。并于2015年初全资收购驾校一点通，2015年3月战略投资土巴兔装修网，2015年3月收购安居客，并于2015年4月战略入股分类信息网站赶集网，2015年11月58同城与赶集网合并，至此分类信息类公司的两大巨头竞争局面得以缓解。2015年5月并购中华英才网，并购后的中华英才网继续专注于白领招聘领域，继续打造专业的招聘网站。至此，58同城已发展成为覆盖全领域的生活服务平台，总市值近75亿美元。业务覆盖招聘、房产、汽车、金融、二手及本地生活服务等各个领域