2024年漯河职业技术学院单招职业技能测试题库及答案解析.docx

第一部分单选题(300题)1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B、认为有损公司形象，想办法冷处理C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D、把这件事当作纠正错误的一次机会【答案】：答案：D解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职2、蚊子用于获取猎物信息的主要器官是（）A、复眼B、蚊翅C、蚊足D、触角【答案】：答案:D昆虫的触角是重要的感觉器官，昆虫可以用触角进行通讯联络、寻觅异性、寻找食物和选择产卵场所等活动。故选D。考点：生物常识3、下列法系中对世界法影响最大的是（）A、印度法系B、中华法系C、大陆法系D、非洲法系【答案】：答案:C大陆法系是以成文法为主要审判依据，法官据《法典》审判。目前世界上大部分国家审判都以《法典》为依据，因此对世界法影响最大的是大陆法系。故选C。考点：法律常识4、喜气洋洋:欢乐（）A、气象万千：天气B、寻根究底：问题C、画蛇添足：多余D、眼明手快：好动【答案】：答案:C喜气洋洋与欢乐是对应关系，喜气洋洋形容欢乐的样子;画蛇添足与多余是对应关系，画蛇添足形容多余的事情。故选C。考点：类比推理5、下面诗词搭配正确的是（）A、随风潜入夜，润物细无声——《春夜喜雨》李白B、接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红——《晓出净慈寺送林子方》杨万里C、不是花中偏爱菊，此花开尽更无花——《菊花》陶渊明D、洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶——《凉州词》王昌龄【答案】：答案:BA项，《春夜喜雨》的作者是杜甫，A项错误;B项，诗句出自杨万里的《晓出净慈寺送林子方》，B项正确;C项，《菊花》的作者是元稹，C项错误;D项，本诗出自王昌龄的《芙蓉楼送辛渐》，而不是《凉州词》，D项错误。故选B。考点：人文常识6、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是()A、从中间到上下的形式B、从上到下的形式C、平级形式D、从下到上的形式【答案】：答案：A解析：工作报告主要有三种形式，从下到上的形式、平级形式和从上到下的形式，不包括从中间到上下的形式。故选A。考点团队合作7、有的人白天工作效率高，有的人夜晚工作效率高，这是指（）A、人的心理活动的周期节律性B、环境适应力C、心理自控能力D、社交能力【答案】：答案:A解析人的心理活动在形式和效率上都有着自己内在的节律性。故选A。考点心理素质与社8、下列物质中属于油脂的是（）A、花生油B、润滑油C、棉籽油D、牛奶【答案】：答案:AC脂包括油和脂肪，油主要指植物油，花生油、棉籽油均属于植物油，因此花生油、棉籽油均属于油脂;润滑油为石油化工产品,不属于高级脂肪酸甘油醋;牛奶富含蛋白质,不属于油脂。知识点：化学常识9、五经博士是什么时候设立的?（）A、秦始皇B、汉武帝C、汉高祖D、光武帝【答案】：答案:B五经博士是汉武帝时设立的。故选B。考点：人文常识10、法国著名寓言作家拉封·丹笔下有这样一则寓言:北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣吹掉。北风呼呼地刮，想让凛冽的狂风刮走人们身上的衣服，结果行人为抵御寒冷侵袭，把大衣裹得更紧。南风徐徐吹动，温暖和煦，行人觉得很暖和，便解开纽扣，脱掉了大衣，南风获胜。这个寓言意在告诉人们（）A、方法得当柔可克刚B、实践是检验真理的唯一标准C、具体问题具体分析D、工欲善其事，必先利其器【答案】：答案:A人们警惕北风，却对南风放松，可以看出同样的目标，但是不同的方法导致不同的结果。这则寓言告诉我们，如果方法得当会起到柔可克刚的效果。故选A。考点：言语理解11、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，全面推进依法治国，总目标是（）A、促进国家治理体系和治理能力现代化B、建成中国特色社会主义法治体系C、建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家D、实现中华民族伟大复兴【答案】：答案:C十八届四中全会提出，全面推进依法治国¨总目标是建设中国特色社会主义考点：思想政治素质12、1863年1月10日，世界上第一条地铁在伦敦正式建成并投入运营，这标志着城市快速轨道交通在世界上诞生。当年，伦敦已是国际知名大都市，大量移民的涌入，使充斥着马车、汽车和行人的街道拥堵不堪。当时的国王十字火车站每天运载成千上万居住在郊区但在城里工作的市民，由于伦敦市中心不通火车，这些市民为了上班不得不想尽各种办法。为此，伦敦政府决定向市民广泛征求改善交通的意见。就在这时，一名叫查尔斯·皮尔逊的律师决定将“让火车人地”的大胆设想提交给政府。作者接下来最有可能讲述的是（）A、皮尔逊如何产生“让火车人地”的设想B、“让火车入地”的设想是如何被采纳的C、皮尔逊的设想给世界带来的巨大影响D、地铁发明