置业顾问的岗位职责_1.docx

置业顾问的岗位职责置业顾问的岗位职责（通用25篇）在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编精心整理的置业顾问的岗位职责，希望对大家有所帮助。置业顾问的岗位职责1职责描述：1、负责在外拓地点介绍项目情况，并解答客户的咨询，向客户推销产品；2、负责引导客户填写客户信息登记表，做好客户信息资料的收集、整理；3、负责引导客户办理内部认购/预订登记；4、负责及时准确统计客户信息并上报至城市公司营销管理部。任职要求：1、专科及以上学历，市场营销、房地产经营等相关专业；2、具有1年以上房地产营销经验，有类似项目销售经验者优先；3、具备房地产营销策划、客服管理、物业管理、政策法规等方面的知识；4、形象好气质佳、亲和力强，具有练好沟通表达、组织协调、创新能力，能适应出差。置业顾问的.岗位职责21、工作签到要求（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金5元。（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由；请假事由不实者，一经发现按矿工3天处理。2、接待客户要求（1）橱窗、门口客户需30秒内到店外接待，否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。（3）客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金5元。（4）带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。3、房源客源新增要求（1）置业顾问每日须完成1个新增房源，看盘后附户型图，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。（2）置业顾问每日须完成1个新增客源，接待后注明客户需求情况，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。4、系统信息跟进要求（1）置业顾问每日须完成15个房源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。（2）置业顾问每日须完成5个客源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客源上交快乐基金5元。5、带看房任务要求置业顾问每日须完成2个客户带看房，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个客户带看房上交快乐基金5元。6、用餐规定要求（1）早餐须在上班前完成。不得在店内进食。（2）午餐用餐时间为一个小时，因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐，可推迟用餐时间，用餐时间为1个小时，午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作，违反规定上交快乐基金20元。7、会议要求（1）每天早晚会必须做会议记录，秘书负责整理归档，当天因工未能参加会议者，回公司须及时阅看会议记录并签名，会议主持可以采用值班人员轮流方式，也可以由分行经理自行安排。（2）会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态，否则发现一次上交快乐基金5元。（3）凡工作人员工作日手机须第一时间接听，不得关机或长时间盲音占线，如违反一次上交快乐基金10元。8、电脑系统密码管理要求公司人员须保护好自己的房友密码，登记考勤或进入系统时应注意保护自己的`密码，其他工作人员不得盗用他人的房友密码，违者发现一次罚100元。9、工作计划、工作总结要求置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划，秘书每日进行统计，每月上报一次，发现未公司规定要求完成者，少一次上交快乐基金5元。10、证件与财务管理要求置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户，置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管，如因个人疏忽造成证件或财务丢失，业务人员负担全部经济损失。置业顾问的岗位职责31、负责客户开发、接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；2、了解客户需求，为客户匹配合适的'房源；3、负责双边谈判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作；5、负责公司房源的开发与积累，并与业主建立良好的业务合作关系。置业顾问的岗位职责41、热情接待，细