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信息处理技术员考试大纲一、考试说明1．考试要求：（1）了解信息技术的基本概念；（2）熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标；（3）了解计算机网络与多媒体基础知识；（4）熟悉信息处理常用设备；（5）熟悉计算机系统安装和维护的基本知识；（6）熟悉计算机信息处理的基础知识；（7）熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念和基本操作；（8）熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作；（9）熟练掌握电子表格的基本知识和基本操作；（10）熟练掌握演示文稿的基本知识和基本操作；（11）熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操作；（12）熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作；（13）了解计算机与信息安全基本知识；（14）了解有关的法律、法规要点；（15）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。2．通过本考试的合格人员具有计算机与信息处理的基础知识，能根据应用部门的要求，熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作，能对个人计算机系统进行日常维护，具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。3．本考试设置的科目包括：（1）信息处理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）信息处理应用技术，考试时间为150分钟，机试，操作题。二、考试范围考试科目1：信息处理基础知识1．信息技术基本概念1.1信息社会与信息技术应用1.2初等数学基础知识数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表2．信息处理基础知识信息处理的全过程信息处理的要求（准确、安全、及时）信息处理系统信息处理有关的规章制度数据收集方法、分类方法、编码方法数据录入方法与要求数据校验方法数据输出形式文件的组织与存取方法文件的存储格式文件的压缩与解压3．计算机系统基础知识3.1硬件基础知识各主要部件的连接CPU的主要性能指标主存的类别和特征、主要性能指标辅存的类别和特征、主要性能指标常用存储介质的类别和特征，保护方法常用输入设备的类别和特征、主要性能指标常用输出设备的类别和特征、主要性能指标常用I/O接口的类别和特征常用信息处理设备的安装、使用和维护常识3.2软件基础知识操作系统基本概念文件系统基本概念应用软件基础知识应用系统开发的基本常识3.3多媒体基础知识多媒体数据格式多媒体创作工具及应用4．操作系统使用和文件管理的基础知识桌面环境的认识图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法文件、文件夹、目录结构基本概念文件管理操作方法5．文字处理基础知识文字处理的基本过程文字排版基本知识文字处理软件的基础功能与操作方法文件类型与格式兼容性6．电子表格基础知识电子表格的基本概念电子表格的组成电子表格软件的基本功能与操作方法常用数据格式和常用函数7．演示文稿基础知识演示文稿的基本概念常用演示文稿软件的基础功能演示文稿制作方法8．数据库应用基础知识数据库应用的基本概念数据库管理系统的基本功能与操作方法9．计算机网络应用基础知识局域网基本概念互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要应用常用网络通信设备的类别和特征常用的上网连接方法电子邮件的收发和管理方法网上信息的浏览、搜索和下载方法10．信息安全基础知识计算机安装、连接、使用中的安全基本知识计算机听任环境的健康与安全基本知识计算机病毒防治的基本知识信息安全保障的常用方法（文件存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火墙）11．信息处理实务理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境构思并选择信息处理方法发现信息处理中的问题，寻求解决方法改进信息处理方法，编写技术总结12．有关法律法规的基本知识计算机软件保护条例共享软件、免费软件、用户许可证概念有关信息安全的法律、法规与职业道德要求（商业秘密与个人信息的保护等）13．专业英语正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文考试科目2：信息处理应用技术说明：分批进行上机考试。考生用机安装有操作系统Windows以及办公软件（采用社会上普遍流行的软件与版本）。考生可在考试时选用合适的软件，按照试题的要求完成操作任务并保存操作结果。1．计算机基本操作查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、操作系统及版本、连网的计算机名查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏幕设定、屏幕保护、墙纸查看并更改控制面板的设置设置汉字输入方法I/O设备驱动程序的安装，常用软件的安装常用I/O设备的使用与维护使用帮助功能窗口操作、图标操作和命令行操作为应用程序创建快捷方式，运行应用程序整理磁盘碎片查杀病毒2．文件管理认识树型目录，查看并个性文件夹/文件的属性，识别文件的类型创建、重命名、移动、复制、删除文件或文件夹将磁盘文件或文件夹备份到软盘或可移动磁盘文件和目录压缩解压缩，加密解密在硬盘中按文件名、文件类型或更新日期查找指定的文件清空回收站，恢复回收站中的已删文件网上邻居之间的文件共享与打印机共享3