系统运维投标文件(含运维方案).doc

目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc343860399"一、法定代表人授权书PAGEREF_Toc343860399\h2HYPERLINK\l"_Toc343860400"二、法定代表人或其授权代表身份证复印件PAGEREF_Toc343860400\h3HYPERLINK\l"_Toc343860401"三、投标申请及声明PAGEREF_Toc343860401\h4HYPERLINK\l"_Toc343860402"四、报价表PAGEREF_Toc343860402\h5HYPERLINK\l"_Toc343860403"五、报价明细表PAGEREF_Toc343860403\h6HYPERLINK\l"_Toc343860404"5.1企业简介PAGEREF_Toc343860404\h8HYPERLINK\l"_Toc343860405"5.1.1公司概况PAGEREF_Toc343860405\h8HYPERLINK\l"_Toc343860406"5.1.2公司资质PAGEREF_Toc343860406\h8HYPERLINK\l"_Toc343860407"5.1.3管理与运作PAGEREF_Toc343860407\h9HYPERLINK\l"_Toc343860408"5.1.4发展目标PAGEREF_Toc343860408\h10HYPERLINK\l"_Toc343860409"5.2同类业绩情况:PAGEREF_Toc343860409\h11HYPERLINK\l"_Toc343860410"六、投标单位资质证明文件（见下附件）PAGEREF_Toc343860410\h12HYPERLINK\l"_Toc343860411"七、运维方案PAGEREF_Toc343860411\h13HYPERLINK\l"_Toc343860412"7.1运维服务目标及服务范围PAGEREF_Toc343860412\h13HYPERLINK\l"_Toc343860413"7.2服务内容PAGEREF_Toc343860413\h14HYPERLINK\l"_Toc343860414"7.3运维人员组织架构PAGEREF_Toc343860414\h16HYPERLINK\l"_Toc343860415"7.3.1运维组织结构介绍PAGEREF_Toc343860415\h16HYPERLINK\l"_Toc343860416"7.3.2运维成员职责PAGEREF_Toc343860416\h16HYPERLINK\l"_Toc343860417"7.3.3运维成员组织结构PAGEREF_Toc343860417\h17HYPERLINK\l"_Toc343860418"7.4运维质量保证措施PAGEREF_Toc343860418\h18HYPERLINK\l"_Toc343860419"7.4.1质量控制管理PAGEREF_Toc343860419\h18HYPERLINK\l"_Toc343860420"7.4.2进度控制管理PAGEREF_Toc343860420\h18HYPERLINK\l"_Toc343860421"7.5运维流程及服务方式PAGEREF_Toc343860421\h18HYPERLINK\l"_Toc343860422"7.5.1服务方式PAGEREF_Toc343860422\h18HYPERLINK\l"_Toc343860423"7.5.2运维流程PAGEREF_Toc343860423\h19HYPERLINK\l"_Toc343860424"7.6具体服务项目及输出文档PAGEREF_Toc343860424\h22HYPERLINK\l"_Toc343860425"7.6.1小型机、pc服务器、网络设备及存储系统PAGEREF_Toc343860425\h22HYPERLINK\l"_Toc343860426"7.6.2机房空调、UPS设备运维服务PAGEREF_Toc343860426\h29HYPERLINK\l"_Toc343860427"7.6.3数据库系统运维服务PAGEREF_Toc343860427\h32HYPERLINK\l"_Toc343860428"7.6.4中