电脑维护服务.docx

电脑维护服务电脑维护服务电脑维护服务1甲方：_________乙方：_________(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。一、甲方的权利与义务1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。3.电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。4.网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的'技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。6.在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。二、乙方的权利与义务1.如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。三、协议的起始和终止1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。2.如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________负责人(签字)：_________负责人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日签订地点：_________签订地点：_________电脑维护服务2甲方：_________乙方：_________甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：一、合同时间乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月。二、合同内容1．乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；2．除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；3．甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；4．甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；5．乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；6．乙方为甲方服务的范围如下：（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；（2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；（5）当甲方因为乙方的.行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。三、收费标准甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。四、其他1．甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。2．本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。3．本协议在双方签字盖章之日起生效。4．合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________负责人（签字）：_________负责人（签字）：__________________年____月____日_________年____月____日电脑维护服务3甲方：_______（以下简称甲方）乙方：_______（以下简称乙方）乙方有_______电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_______维修保养服务，并达如下维修服务条款：一、维护范围及内容：⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用