产品质量协议书.docx

产品质量协议书1、目的为确保甲方质量，保证体制有效运行;确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。2、适应范围本协议适应提供甲方产品配套的乙方。3、双方合同涉及的内容3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同(订单)内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同(订单)内容。3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。4、质量标准的说明4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。4.3乙方向甲方提供的产品合格率：产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。产品不得低于%，质量保证期年。5、质量检查确认5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。6、乙方的赔偿责任对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求;B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间;C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题(本条款适用由乙方保管运输的产品);D：乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品;E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过(含)3%不符合甲方的质量要求;F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用;G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问题;H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点;J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点;K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率低于上述J条百分点。7、索赔7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时，乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿：A：是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题;B：甲方不与乙方协商，改变配套件结构或变更式样，由此引起的问题;C：甲方产品交给最终用户后，产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构，由此引起的问题;D：甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题;E：由于甲方不适当的使用修理引起的问题;F：由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。8、其他8.1本协议有效期一年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜，双方另行协商。(甲方)(乙方)代表签字/日期(盖章)：代表签字/日期(盖章)产品质量协议书2甲方(供货单位)：乙方(购货单位)：为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙双方经协商一致，达成如下协议：一、质量要求标准：双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。二、质量保证基本措施：(一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。(二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。(三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。(四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。(五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。(六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。(七)甲方承诺向乙方提供24小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相应的材料及维修服务费用。三、质量异常