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员工绩效管理方法员工绩效管理方法所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。以下是小编精心准备的员工绩效管理方法,大家可以参考以下内容哦!在绩效管理培训中,最常见的是针对人力资源人员的,也有针对经理人的,针对一般员工的却很少。当然,也有部分企业在做内训时,会针对一般员工进行绩效管理相关政策的宣讲式培训,主要内容往往是企业的绩效管理制度及考核办法。我自己之前所做的针对员工的绩效管理培训,主要也是以绩效管理制度及公司绩效管理流程的宣讲为主,但我发现,这种宣讲式培训是“形式大于内容”,意义不大,充其量能够让员工了解一下公司的政策与流程,对于帮助员工提升自我绩效管理能力起不到多大的作用。为使员工绩效管理培训更具有针对性,我对员工绩效管理的培训内容做了大量的修改,并在本周做了两场培训(新员工培训及下属单位员工培训),自我感觉效果比以前要好很多。以下就介绍一下具体的内容:互动话题:“绩效是什么?”与“我的绩效谁做主?”对于这两个话题,在两场培训中,获得的答案基本都差不多,学员的观点主要有:“绩效是什么?”:1、绩效是上级对自己的评价;2、工作的完成情况;3、绩效是目标任务与结果的对比等。“我的绩效谁做主?”:1、自己;2、上级;3、同事。大概用了5分钟的时间,我收集了部分学员的想法。通过互动了解到,多数人对于绩效是一种“结果”,以及我的绩效是靠“自己”与“上级”共同完成等观点还是基本一致的,但是却不全面。收集到学员的观点后,我卖了个关子,并没有立刻给出答案,而是引出了几个案例的讨论:案例讨论:他们的绩效出了什么问题?你会怎么办?案例1:Jack加入公司从事项目开发的工作有半年的时间了。Jack在项目开发方面有丰富的经验和人脉,并且具有很强的开发能力。在这半年内,Jack非常努力,并超额完成了上半年1000万的销售任务。可是,其上级却对其工作不满意,认为Jack主要做的是中低端产品,公司鼓励的是做高端,提高利润率,而不在于中低端产品,因此上半年给Jack的考核成绩为不合格。对于此,Jack感到很委屈,自己明明完成了销售任务,为什么得到这样的结果。案例2:Amy是公司人力资源部新晋升的薪酬主管。在晋升前,她作为薪酬专员主要负责薪资核算、人力成本汇总及社保福利手续的办理,她工作细致、勤快。晋升后,她开始负责薪酬激励政策与相关制度的设计与实施,这对她而言很有难度,尽管她很努力,可是所设计的薪酬激励方案总是不得要领,她自己感到很受挫,上级也感觉失望。案例3:Mike在公司会计部做成本主管已经3年多了,他对于公司成本核算与分析、成本管理等工作已驾轻就熟,并为公司成本管理作出了很多成绩。可最近,他越来越不喜欢这份工作,感觉现在的工作已无任何挑战和新意,认为总是做同样的工作、非常枯燥,因而对于工作明显兴趣不足,甚至还时不时出现一些错误,领导多次与其谈话,但问题依然存在。案例4:Bill是生产部的生产管理专员,他从事该工作有两年多的时间了。他工作很认真,在接到订单后,总是能够迅速安排生产计划,并协调车间完成生产任务。然而,Bill每年的考核成绩都只是合格,并且这两年一直没有得到晋升,自己感到很困惑。其上级则认为,Bill的能力和工作积极性都不错,但总是会出现一些情况:包括生产计划尚未沟通,直接发给车间;多次出现,与他关系较好的车间提报申请生产设备,未经上级许可即给予调拨,造成其他车间生产任务受到影响。其领导多次沟通,可他还是屡错屡犯。以上案例,尽管现实中不见得这么极端,却很好地体现了实际工作中员工常见的绩效问题。大家分别对案例中的人物进行了逐一分析,并且给出了以下观点:1、Jack:目标设定不清晰、未进行分解,与领导之间沟通不到位(到最后才发现任务完成出现了问题);需要设定更加明确的目标。2、Amy:不具备薪酬政策与激励方案设计的能力;需要加强方案与制度设计能力,如果确实不适合则转岗。3、Mike:对工作的兴趣和意愿不足;应该加强学习,与领导沟通职业发展。4、Bill:良好的反馈习惯未形成,与领导沟通也存在问题;应该加强任务反馈的学习,形成良好的习惯,及时与领导进行沟通。通过对几个案例的讨论,大家对于“绩效是什么”,“绩效是需要自己管理的”等这些观念已经有了初步的认识,接下来,我开始给大家讲解课程的目的,主要包括三方面:1、让员工了解自己的绩效与什么因素相关;2、如何管理好自己的绩效;3、了解绩效与能力的关系,如何进行能力管理。绩效与绩效管理流程关于绩效的概念,通过案例的讨论,大家已经非常清楚了,可以归纳为以下公式:绩效=(能力X意愿)X上级沟通/目标关于绩效管理的概念,通常可以解释为是一种流程。但是,很多企业