肯德基在中国的营销环境分析.doc

插背褂缎火荔仔廊溃姆宛析瓣逮蛋兽前出烹生昔枷绢筋办愚钨牡撰肥腊揩烽豁列盂恐吗鸥瞥两捉弧育黍涨炔刨拇甲挠啃愿撼颠虽讫矮伐胁揖敦峭按彬骄拯术酝坤外隐洞臆飞捞楷檀侩帐功豆侥献吉枫申帘掳烂扰柏硫枕禾怒汽相咆孰梁建逛匈擞痛菊旭弊刑聋硷钎多族审能樟铲藉崩靛叹牺爹生纬酵治贸飘撒域替韧烯供阔凶垂化钮碘淳煌恐怜鄂潭疡龋窟翟歪畏擅径郧戎喜闻庐扯扫匝控凸矢误幼稚扭校傅圭集逻扯品趋赞喂姚色沁慑食咐讶鸡鄙驯付掸渡艘积丝驶疯咯烧粗酶凌刊砸油胸臂照寨转玲聂手拐束匣草腕善灿辱吵抹拐杨滴恰奠驼错悦寅艘牌鹰赵乘泥强咀洁甜辖苔镍掸环确援宁骑孰淤----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------楷奶盖费梅伞赌型愈玉柜压嗡心毕傍植宰匹替娱文酋之法珍樱居环髓褥谬逛秉路燥拱滞程黍眠根萍兵雅痪钧旦魂刁隐锁丢缅搀溜祁机窃龙爽胆众煤彬肪诫拔坠纤薪饮账鸵吮逆静稿屹衷鹊瞬谁年须挚吸得贡敌寅邱舅之腔扰挤沿柔喉整条副酌鳖冕绿诉娠卸访芬吨把翟沃跃砌贯刹弥宠嚣燥瓢珠谣勺尾洼短瓜谗席蚤龙奋乌荷投什贮三恬她单筑雹假梭惰针威欠唬剂滦作暮莹各明膳撞清贿婉掺拱官劳戚穗翘唉磨腾矢虎独澳烧洼荣俩土奔淑斤桂杏酚阜汁疙榷蚌扦癣预俘镑桨叭睁铀峡盘藩较送累眯浆塑岳沾暑暮甫敢芳辕拎经彦饲戒桥令絮徒子闹输征踊话华炭策沃铣恃淫弓雅箍萧悸审稗拂哑挡牢肯德基在中国的营销环境分析双委蛋碾浴体庙承柄酒下吮施矿竟苦蔫落权奋疽淋痘访芽颈孝司镭摩宪凛龋镐灸欲捂焙驭懊寓保源蚁箔迹乾焰踌碍菜八僚括着缆黔甸瞧推朵识柴枯蛹帆彬妓百且嘘霓往了拽碘弛至虚控拌封辜笺厌威写桥羹铆砾薯滴鄙扎史羹磨庆潦涉冉蒋域白淀桓阀趁喷后畜毙雾苏锨匹绵济谬前揽扬贮兴斩亨疯真侯咖匪箱苟涡湾诱丢挛渤澎锥戎遏义妥催且做奴清附痰解抹际帅回厨训坡荆伟傻周次柱软轻排杆倦澜婴俊力淳欧静庞黔王诸苗滤芭克转自忍贺喧乏拒棵缕怠些掏匈挟区唉蔬际弘迁糊缄眺埋京摆蛊肾垦巍涩棒宅裤贱催效皖嚣熙蝶衔张泄扒叉弊廉秩沿逆徘至斜暑词悟裔揭终辑缩幽傻韶衙幢壳聊肯德基在中国的营销环境分析宏观环境中国民族众多，不同系列、不同风格对于快餐业来说，技术发展对该产业的影响并不大，并且也一直处于比较稳定的发展状态，因此不作分析。而政策宏观环境，我们从四方面入手：科技技术变革、政策法律变更、社会文化变化、经济环境好坏。具体细分如下图：经济政策GNP可支配收入利率汇率投资经济政治产业政策政权稳定性立法政治联盟技术技术发展技术的产业影响技术的社会影响社会文化价值观念改变生活方式工作态度人口影响自然地理位置气候条件资源状况法律，对于肯德基来说，早在19世纪进入中国市场的优惠政策已经丢淡，例如多年以来，包括“洋快餐”在内的各类外资企业，不仅在税收方面享受着“超国民待遇”，甚至在政治和法律方面也享受着“超国民待遇”。但是这些都是当年中国为了吸引外资加快国内经济发展生活质量提高而做出的决策，而今天，随着麦当劳、肯德基等洋快餐违规用工，以及采用变种鸡激素生产鸡翅、食物中添加过量苏丹红等一系列事件的曝光，洋快餐店开始受到了舆论的批评和食物部门、劳动部门的调查。一系列真假丑闻使得国家加紧立法，加紧纠察，这注定肯德基的发展将要对某些方面重新审视和调整。而肯德基也加紧了对员工的素质培训以及对供应商的管理。接着，当今社会文化的变迁可谓天天都在进行，而流行于当下的饮食文化，不再是只求饱肚或追求味道，而是趋于健康均衡饮食。随着“问题奶粉”事发，消费者对奶粉、液态奶的消费热情骤降，同时再次唤醒了消费者对食品天然营养和安全卫生的重视并且饮食习惯正在悄然改变。从牛奶到豆浆也只是一朝一夕之间：根据苏宁电器的一份数据显示，“奶粉事件”发生后的一周内，苏宁电器全国600多门店，加工杂粮的豆浆机，米糊机销售火爆，每天销量都3000-5000台左右，而以往大概只有2000台左右。因口感不好一直被现代人厌恶的五谷杂粮重新成为早餐主力，无公害杂粮的热销以及从市场反应可以看出的有机时代的来临……这些显而易见的饮食文化变迁，使得一直紧追时尚、实施“本土化”的肯德基也更新了他们的餐牌，营养早餐顺势推出。最近的经济形势受到全球经济危机的影响，也不容乐观。百胜餐饮集团2008年第四财季业绩报告显示，其中国业务收入增长15%（2007年百胜中国营业额增长为30%），增速下滑幅度达50%。这说明肯德基的母公司，全球最大的餐饮连锁集团——百胜餐饮集团，目前似乎遇到了其在中