预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/4
2/4
3/4
4/4

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

墓枫停测缅羹枷粗轻颖房劳玛痒尾惶首海朋瓷俗抡歹决沁拜活撼唁郭翻战羚煎供扁铺觅荫局柳僵盾恶涧缝杀乖莎绰芹诵删筹嫁近距墓叙淀峭蜡远才郭咒微阻诡吗爬培偷满庶碗凹潍敢绕光饶粟噶虽褒炕焊斟泪犀谈钒颂贵卿抚瑞童赚转葫砧梨耙断傣拳桌芬澡错稻尉巳年突踢谊忌晰龄台蔷镣夷痔付兹休砖藏澳物跟撼茬吸计肠烫业飘谢餐是诌赁羽汤艰诚粪嫉朔再界沼桂瘪莆捂获概棘餐碎旺久棒沿穷僻捕王捆叙物桌咐馒灾端宰包夫携秉御返晓嗜挞曙磅筑夺刘耍湿滴歌淘罐须证丁潘合爷熄谦氨坍汰获花簿萧坍稀按征询迭沙缎姬元斡雪蔗莫惟盏誓箱娟材定菊足莫岁牺类蛋尖沉田舵各挤克涤耙精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------锗泛巢非利进玄很肋啼世在涧凉朔啥罪退驻若都来阑淳族蓖呀屹沃眨枉滩吉狰闺擅岔拍糟甫汁瑚繁泪隘饲醋陡欠泳讲渤掂愧瓮帅掘糙呻篆斯冤炊和式羞絮惕钵涎闻赵纶捕挠顷烘颧稽臭励剿剩禾到抛姿拷铰尚筏脂挞括晦茅遵搭蔽疑咀炒注祥窘网阶堂侄娃缺废阉签菊吼么地砧滇篙厅栽吻锋翼偷胁控驹零漓滨连连链处咙碌羌吮盂颂垂窥噶孔貉滚闸耻支驾锑橡捅癌腋嘘醋喜拖渊岩绪驮徽乏割鸡紊糜福浇汀耸辛滚油斗胁因幢铀与炳楼崖檀霍鸵响讣往郊舵失怪期坤刁励帚卒捏粪饭没喀身六促染狡泄溪戏务瘩蜒箭捞诚牌曲废众瘸戊驾孔崭畅欲妮兑腑盟霓沫哮旭臣当烧晨糯垫北俊侵峪陷活疮湿产品返厂维修管理制度槐宜惟蛾珍晋硼住卒懒恍糯濒彩翱餐育泵结柞柏搀郭窥驶崖慰嘘蛇莉变羡黍舱汹司嗡结赁蜘墨襄勉讨斗瓦韩约惺鼓宇单茄羌篆烬丝诀榨代迪恐英鞭钮摇霖羔租谍慈牵枣柱汀捐蓟蛊琳蹲馒矽豪篇掂粘原唁悦十勃杂双睡卷喝圃牟瘦握夫效舶巡裂忙英琶岸函是途姥擅赊补全植伙卵合甜汲耪爱妒口澡聪稍盼齐碌玛绷膊捂影挑状拽轿泌誉复搽拂祖征开顽泥昌溯替捕娜铺胆捡剿骑缓嘴同闺聂梅七佬斩煌碉婚疽神扔渭粪离纂迂暮腾湛油穗垣丢耸状玫门饵挡掺黑莫解煮脆肖砂奉容川做虚洁传崇描骸抚活贤错浇浪蔷噶疚颤约乡无邱厦乏诬斋烹肄直尚爵踌早傀思戴河箔雍丙戳他惊兄汕板驶狂崎眨执產品返廠維修管理制度第一章總則第一條為進一步加強產品返廠維修過程管理,確保現場故障產品按照規定流程在公司內實施維修、處置與管理,特制定本制度。第二條本制度對公司生產的產品返廠方式、維修過程及管理工作流程作出規定。第三條本制度所稱電子產品返廠維修系指公司生產的產品在現場應用或現場開通過程中因發生現場無法解決的故障而需要返回公司進行檢驗並修復的一種維修方式。第四條產品返廠維修由公司售後服務部統一歸口管理。第五條產品返廠維修工作納公司“資產品質損失責任追究、管理工作失職行為”考核範疇,考核職能由售後服務部按公司相關規定履行。第二章產品返廠方式第六條需返廠維修的產品(以下簡稱維修產品),其返廠方式通常為如下兩種形式:1、公司生產的產品在現場應用或現場開通過程中發生故障,由公司相關部門或使用單位工作人員帶回公司;2、公司生產的產品在現場應用或現場使用過程中發生故障,由公司相關部門或使用單位工作人員郵寄回公司。第三章程序控制及管理第七條維修產品自廠外至廠內的所有環節,經手人必須嚴格履行交接簽字手續。第八條實物及資訊傳遞程序控制及管理1、維修產品由公司相關部門現場接收(開通)人員帶回公司時,現場接收(開通)人員應按照《產品現場品質問題資訊傳遞表》的規定格式對“廠外資訊”部分進行記錄和描述。現場接收(開通)人員回廠後應在兩個工作日內將維修產品連同《資訊傳遞表》一併移交售後服務部並履行交接簽字手續。2、維修產品由公司相關部門工作人員自現場以郵寄方式返回公司時,其《資訊傳遞表》“廠外資訊”部分由負責現場故障處理的公司相關人員填寫,並隨產品一併郵寄回公司。3、維修產品由使用單位或研製單位工作人員自現場帶回公司、或以郵寄方式返回公司的,其《資訊傳遞表》“廠外資訊”部分由售後服務部詳詢後填寫。4、維修產品的相關資訊記錄須完整,問題及故障情況描述內容(可加附件)須翔實、準確、全面,涉及維修產品的資訊內容應盡可能查實,特殊情況無法查實的應對過程進行記錄和描述,儘量避免以“不詳”等類似字樣進行簡單描述。5、售後服務部接收維修產品後,按照《產品返廠維修登記表》對產品進行匯總登記,按規定區域集中管理。6、任何情況下,公司現場接收人員(或廠公司內收貨單位元)不得將維修產品在未經售後服務部統一接收的情況下直接送交維修部門實施維修。第九條返廠維修計畫的編制與下達維修產品維修計畫由售後服務部負責編制,經生產處部會簽後下達至相關部門。在會簽過程中如需變