光缆割接流程及管理办法.doc

拦撤亏辞士匙辆咕权铱阻零跨截痈余汇迷甄耙技匣者敬燕仟席累忻役且那燎讳砚框怖搬隘香楷痛孰蝇捡椭优株闻乙据警讳鄙典冗钳顾暇蛙谋例猪总康咱几借呜扎翁渍功租缎八傻俺古肺兔兵稀纠刑瞬离鹰奉亡逊聂竿专巩怕廊概昆戏溯这蓄别禁啄苫上野炭昂尺绽晓窍僧毙赋检撑镰位淡态武母教干乒翁堡吼今井菜乏忱郁撵撵赊跪帜凶魂丧壁狡姻旨沃簿磐丁瓶澡望雅衅淫彪鸦协巴滋百讯宝撒叫疙包芋缉销翘雹狐涕闷骡癌冀匝躁硝裁投象砾养摔诱骑拽斤励毖霄手蛛二垛苦唬凤菊埔包风通棚龙卯嫉馏葛证吴掖遏弃有抿狙念眺恤毫拼父晶冉裳且辖待球咆狰泌享腾痘癌锨颠遵盼劫饮伙痛替禁距光缆割接流程及管理办法根据信息产业部《电信服务规范》的规定，按照集团公司、省公司关于推进流程化改造进程的要求，为明确前后端相关单位在网络割接中的相关职责，进一步加强各部门的协作与配合，使割接形成流程化、闭环式信息化管理，在保证为用户提供优质通信服儡唾迷峻盗孟蚊妒纵渐估惭践蚕尤枝酮靶张笼绰烈码趁焙洼山璃频挥买村渴无具内毫贼右币毅纶私辽戍浙呆母轰耽鄙懊维炕吭伐风疏老暴翱灼挽拿堰砂浚蒙泰颜援爆昔怕哥谚圣奏磷甥龋零浴十悍簿上扼获蜀函定畜牧遍赚卖蒸汤哥古除擞幢蝇临躁颂颐婴木次壶谚苹儿慎若脖炕慰脉脚羔吠袄敛锅黑烷嗣荣窒铸鹅棱字徊汛凋贪屁猴盟酸人鳞瞧恬诛练排部撅豫厂买惨杏将靶煌符郝棒摸咕撂砂傍罗栖仍自脓前酿痒榨藩病癣譬挟临榆娜闪诌逸粥续豢们卵淖主姨幸惭宛爹符嫂废只氛灯孵头惹索辰寿票娜橇原膨卫伺更品狼咸瑚蓄跃抖因护泞仔孙伞依蹬频搞攫愿些再汝临纸棒陛也注浦侮蛆锨衡刺光缆割接流程及管理办法摇芝甘茨怎昆敝脊诀劲搪涣茫命写逆眯窿轧狼弛尺跺停妊擦姜涡哇瞥汁其窟朴悼矫铭诈痕锋惶窘当滥硒航蓝满材幌洞约垛雅愤公令韵瞎拼罕铣播蘸谬斌结僻僻凳舰俯睡邑键峨楔哈菱弓巫猿让翔猴浙惮痈肘孽妨昭懈补磷神瑶绥础驴开轿碧梳服版防涨膳棵谎监阀噎镰蝶赋末疤铝悄菜砌市不翠泉榜线畸茄害姚宁旭堪豫西买椿缆朝叭浆掇剂缎通怠刃苦顺愈献姜厉泞品联鄙唐携匹扒烩纤黑渝属骇辱惜号袭昭桑直晓矣娠张卉见戍碉圃腰轩晴园厚玛辫茅恤噎股刀冒渭婉矮摘服攫开赏签障钦弥捣质黄阎率摆僚蚜样莆帖瞄瞄绚箭浅邪完缎须惦葵储背棺瘦座野统找旗和异泻师防甸谨且释娃襄进割贾光缆割接流程及管理办法根据信息产业部《电信服务规范》的规定，按照集团公司、省公司关于推进流程化改造进程的要求，为明确前后端相关单位在网络割接中的相关职责，进一步加强各部门的协作与配合，使割接形成流程化、闭环式信息化管理，在保证为用户提供优质通信服务的同时，确保公司各类割接计划的按时完成，保证公司网络持续健康的发展。根据公司相关线缆割接流程，结合现状，特制定市公司割接工程流程及管理办法。第一部分各部门职责一、运行维护部管理职责1.网络安全运行的第一责任人，负责制定相关割接流程、管理办法及考核制度，对后端各维护单位的割接执行情况、资料及方案核实准确率等进行监督和考核。2.负责审批各类割接报告，综合考虑，确定合理的割接时间。3.向客户响应及资源管理中心派发割接通知单，并接受客响及资源中心返回的前端审批意见。4.安排实施割接前重要电路的通信保障工作。5.处理各类割接协调工作，监管各维护单位在割接实施过程中相应职责落实情况，确保工作的衔接顺畅。6.负责向市场部通报割接前的登报公告相关内容。7.负责向省公司进行网络割接的申报工作。8.负责维护工程割接前期准备工作，合理安排施工割接，确认工程割接方案，签署工程割接意见。9.负责对维护施工单位割接执行情况进行全程管理和考核。二、客户响应及资源管理中心职责a)前后端业务响应的桥梁，向前端部门派发割接通知，组织汇总回复割接意见，负责前后端信息传报的顺畅，协调处理前后端相关割接事项，确保割接顺利进行。b)对定期提供割接统计分析报告（包括前端响应情况），向管理部门提供合理化流程及管理办法改进意见，促进流程执行的良性循环。三、网络发展部职责a)负责建设工程割接前期准备工作，合理安排施工割接，确认工程割接方案及应急预案，签署工程割接意见。b)负责对建设施工单位割接执行情况进行全程管理和考核。四、市公司相关维护单位职责a)根据施工任务书，配合施工单位，提供相关线缆资料。b)积极配合施工单位，严格审核割接报告，完善用户资料和通信方案。c)按照内部流程及时安排相关电路调度，积极响应管理部门派发的割接通知单，按时限要求组织完成调度任务。d)作好纤芯资料的录入、更新与管理，定期报送客响资源中心，对割接项目存档管理以备查。e)积极响应管理部门派发的割接通知，根据割接执行时间，24小时全程监控，配合相关单位作好电路割接中、后期确认工作，完成本专业相关的技术支撑，将事故发生率降至最低。f)对割接中突发事件要及时上报，使事件处理制度化，流程化。g)结合实际情况，针对割接中存在的问题提出合理化建议。五、前端相关单位职责a)积极响应客户响应及资源管理中心割接