物业管家岗位职责.docx

物业管家岗位职责物业管家岗位职责在日新月异的现代社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编收集整理的物业管家岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。物业管家岗位职责11、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的'服务工作;2、负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理;3、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息;5、负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案物业管家岗位职责21)熟悉租赁合同、熟悉并掌握租赁相关手续的办理;2)安排客户洽谈签订租赁合同并完成资产交接工作，包括资产交割、公司入驻通知、租户合同签署等;3)每月租金、物业管理费的催缴;4)每月租房水电费的'缴纳;5)将各项费用统计成表格并核算后交给会计审核;6)熟练掌握管理区域的各项数据信息;7)对租房各种问题(如保洁、水电等)的监督管理，将出现的重大保洁问题和维修问题及时上报至站长进行安排处理;8)负责公司资产安全的日常维护，对消防安全的管理;9)维护和协调好租户的关系，记录客户投诉的问题并及时解决;10)重大问题上报物业经理，并提出相应的解决对策;11)积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关物业管理的知识，提高个人素质;12)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至物业经理处;物业管家岗位职责31、协助物管主任负责管辖项目的'日常工作，行使管理、监督、协调服务的职能；2、负责物业项目日常应急事件的组织指挥和培训演练；3、执行辖区租金费用收缴工作；4、负责管理物业清洁、绿化、治安、维修、投诉、接待、回访等项服务工作；5、全面掌握区域物业公共设施、设备的位置和使用操作。物业管家岗位职责4辅助销售代表全程接待客户参观样板间;疏导客户及时和客户经理保持沟通。每天检查样板间布局，检查物品有无损坏、数量，检查保洁的清洁工作，检查设施设备是否正常进行，保证样板间所有家具和设施能够正常运转。每日对样板间内的小饰物进行清洁，确保干净、无尘。下班前要对样板间进行整体检查，在交接班记录本上记录全天样板间内发生的一切情况，对样板间所有物品负责保管并在下班前打开技防设备，保证报警设备的运转。参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的`服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。物业管家岗位职责5职责描述：1、制定并完成年度、月度计划目标；指定物业管理工作制度，并督促严格执行；2、准确把握品质要求和服务标准；审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作；识别潜在问题，制定方案；3、协调与政府、甲方、公司等的关系，处理争议；主持签订各项对外经济合同；4、物业员工的培育、奖成、发展等本体工作；团队组建及发展。5、负责物业运营管理、品质把控、关系处理及团队建设任职资格：1.30-50周岁，性别不限，全日制大专及以上学历；2.五年及以上物业行业从业经验，至少2年的'基层物业行业工作经历；3.具有建筑面积10万以上高档住宅小区、写字楼、商场等独立管理经验；具备从项目前期、接房、至交房1年的项目全过程管理工作经验经历;熟悉全国和当地物业管理的政策法规及各个环节运作流程；4.持有物业经理上岗证，有物业管理师证书者优先；5.身体健康，有较强持续抗压能力，具备良好的学习能力、沟通表达能力、文字处理能力和危机管理能力；6.具备良好的计划、组织、指挥、协调、控制能力、独立的团队管理能力，较强的全局意识、组织掌控能力和成本意识，责任心强，乐于奉献。物业管家岗位职责61、根据物业总公司的发展规划，整合各物业为总公司运营体系，开发集团物业品牌并发展壮大、项目孵化。2、对条线各子公司的经营目标负责，总体指导公司整体发展战略，提高公司效益、盈利能力以及投资回报。3、创造积极和富有成效的'工作环境，并确保卓越的客户服务质量和操作标准。物业管家岗位职责71、协助领导做好项目物业管理统筹、计划、组织、检查、改进、落实，确保预算及费用支出的控制;2、负责安排中心各部门工作任务下达、检查、督促工作完成进度，严格按照考核办法和奖惩机制，协助上级领导对中心各部门人员进行考核;3、督导相关规章制度的实施及完善，规范各项业务流程，提升项目物业管理服务的标准化、规范化;4、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及实际操作运行情况，确保服务品质及满意度，保证物业费收缴率;5、监察物业服务的各项业务开展情况进行，做好项目环境管理，消防安全管理，维保管