小米手机使用教程.docx

小米手机使用教程小米手机使用教程篇一：小米无法发短信常规解决方案1.检查中心号码是否错误，进入工程模式方式：在拨号界面输入：*#*#4636#*#*然后在弹出的界面选择【手机信息】。拉到底下有个SMSC右边有个框框，框框就是设置短信中心号码的，在框框里输入完短信中心号码后点击更新即可。如果还是没有解决问题请往下看.2.检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件，是否有把信息程序禁止了开机自启动，如果有，请允许短信程序自启动。3.安装第三方短信软件（如GO短信）试试看，如果第三方软件可以正常收发，请清理短信数据（方法：设置--程序--程序管理--全部--信息--清除数据）。我更新中心号码以后是变成updateerror了电信版无需设置短信中心号码。短信界面-菜单键-设置-高级设置-设置短信中心号码。例如+8613800000000拨号界面-*＃*＃４６３６＃*＃*-手机信息-SMSC中输入：“短信中心号码”,145例如”[phone]”,145如果依旧不能发短信，把手机卡拿下，插入别的.手机设置好短信中心号码，再次将SIM卡插回手机即可。是否安装有省电、优化、助手、强制结束任务等优化软件，引导用户关闭或卸载尝试。篇二：关于小米手机无法发送短信的解决办法小米2S手机接收不到短信的案例分析问题描述：客户反映，自己的小米2S手机突然收不到短信。对方手机可以正常给其他的手机发短信，且能正常接收，即对方手机无任何问题，已经多次多手机验证。客户将小米2S手机重启后可以接收到新发送到的信息，但没过多久又无法接收。极度影响了客户正常使用。分析定位：一、二、根据用户反映，，首先查询了用户HLR数据，短信功能正常。我们初步分析可能有以下三种原因：?网络原因。?用户原因。?终端、设置、SIM等原因。1、首先检查附近基站状态正常，对用户的投诉地点进行了网络质量测试，结果如下：2G测试:3G测试:提取了用户占用的基站指标，分析发现用户所占用小区指标无异常如上图所示，该区域2G、3G质量良好。检查基站配置，PDCH信道充足，提取指标也未出现拥塞现象。进行上网、发送和接受短信测试均正常。排除网络原因。2.又对客户手机进行换卡换机测试，发现无论那张卡，放入用户终端后都无法接收短信，而用户的手机卡放入其他终端接收短信正常，排除SIM损坏原因。维护人员使用客户终端更换地点测试，发现无论在那个小区覆盖下都存在接收不到短信的问题，进一步排除网络覆盖原因，怀疑可能为手机问题。3．对用户终端在交换侧进行信令跟踪，发送短信过程的`信令截图如下所示：图1：短信主叫方信令截图图2：短信被叫方信令截图：经分析，主叫方信令显示短信已成功送达，被叫方的信令也显示已收到，但用户的手机并未显示收到短消息，初步怀疑可能原因为用户装了拦截短消息类的软件，但用户表示并未安装此类软件，判断为手机终端问题。解决措施：为用户重装手机系统后，经过多次测试，可以正常接收短信，问题解决。针对以上问题分析，MIUI（米柚）是小米科技旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，每周更新，由于小米手机系统为MIUI，可能有的版本不稳定，造成短信接收失败，在今后遇到此类问题建议用户更新系统版本，解决问题，提升客户感知。处理流程图：篇三：小米手机短信设置小米手机短信设置1：打开短信2：短信主界面的按键分别为：信息收藏推荐写短信a：信息--为默认界面，阅读收到的短信。b：收藏--这个功能可以存储你喜欢的短信。操作：长按某条短信-弹出菜单-收藏c：推荐--这个也是MIUI的一个小小特色。大家不再为节日寻找好的短信而发愁了。d：写信息--3：点击菜单键包含的按键分别为：搜索防打扰批量删除设置a：搜索--这个功能就不用为存储太多的短信却找不到而烦恼了，直接搜索吧！b：防打扰--此功能另有一贴介绍（此处不多说，简单的意思就是为了防止接收一些你不想接收的短信）c：批量删除--可以大量的分条的删除短信。操作：点击以后-标记你想删除的-确定（快捷方式：在短信界面向右一划！）d：设置--包含很多内容，以下详细介绍。4：短信设置a:信息提醒和通知--包含锁屏、桌面、状态栏有未读短信时的通知，具体如下：显示预览--收到短信是显示的预览内容（锁屏状态栏）信息弹出框--收到信息时会在桌面自动弹出窗口（免去了在进短信界面查看短信的繁琐）点亮屏幕--在屏幕休眠时接收到短信后屏幕会自动点亮（增加点亮屏幕按键的寿命哦~）送达报告--发送一条短信或彩信出去以后，对方收到以后会有提示对方已收到。短信提醒次数设置--当你有未读短信时，系统会隔5分钟提醒你有未读短信。可调节提醒次数。b：设置主题--可设置短信的界面c：列表显示头像--在短信界面有头像显示。d：对话样式--包含标准气泡（可设