论企业管理沟通中存在的问题及其应对策略.doc
王子****青蛙
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论企业管理沟通中存在的问题及其应对策略..doc
90商业时代(原名《商业经济研究》2011年5期论企业管理沟通中存在的问题及其应对策略研究背景子曰:“可与言而不与之言,失人。不可与言而与之言,失言。知者不失人,亦不失言".沟通交流早就被古人认为是建立维护良好的个人形象和人际关系的重要途径。对于现代企业而言,沟通是管理的高境界,是管理过程中提高员工工作积极性、创造性、工作绩效、管理有效性和构建学习型组织的关键活动.杰克・韦尔奇就曾经说过企业管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”.在全球经济一体化竞争激烈的环境中,企业要保持竞争优势越来越困难,扩大市场份额、保
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论企业管理沟通中存在的问题及其应对策略.doc
摘要信息时代,管理沟通在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用。企业管理的成败,缘于管理者之间、管理者和员工之间的良好沟通企业的管理离不开沟通交流。企业对内对外的管理沟通不畅,导致了包括企业形象受损、员工凝聚力下降、人才流失、消费者转向竞争者等一系列问题,对企业经营管理产生了巨大影响。本文以沟通交流的重要性为分析起点,具体阐述了企业内外部管理沟通的问题,科学地分析这些障碍因素,并在此基础上提出了相应的应对策略,同时提出一些改善沟通的建议,有助于管理者改善企业内部的沟通状况。关键词:管理沟通;问题;对策;论企
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