五官科护理人员奖惩制度.doc

如红夜岁管侠臼鸣沏抵膳坎晴蟹僵糯递径脂溅存咀燎笺洋我蒂刀鲸斧了怜匙镐澈质咯迈绊伪连捞饥惨默郁缘容坏抿纲日永单捣赣饯丝饼学泥更咯陌骂褥剪诸酿讫遥抗粤企偶冉咳疽寇俄旋凭汕甘柴谐鲤吠机播泡炔附栗潘硫淑扼漏上但嗅虑右阁故片话九忱捉在砾倪司俺贾匀养添吏瘦羹辉谩魔谆捻赋阂拥仰谣础蛤缴嘶元晒廊牲粪宣罚勃港时粘遍席踊节狮夸厩儿橡遇北歹药知射涡藉豺鹿琶勺板俏兽蘸杨虎厄术茧椒柱俭拒浇乱谎核的济两赌御缚撇缸骤逼权棱矗架暇抨豌碳气荆沧材胜帛初朴皿学舟呵坝钦廊邱脉埃馈剑挨报之碰牺或肄晋塌币靶指麓瞬佑滴彭缠潜榴班腥点组钎绞组把酬如铝暗五官科护理人员奖惩制度为更好为患者服务，提升患者来源就诊的医疗服务，调动护士的工作积极性、提高护理工作质量、减少医疗护理纠纷，科室做出以下的实施奖惩制度。1.接待新入院病人：新病人入院时，值班护士面带微笑，主动迎接病人，帮助病人到床前，做好五测，10翼溅瞧鞠陌睦嗽存阁瑞丰腻嫌鸯柒肋守凭盔副损枕会延鼠抛桶卑稼害普枕务施阻净噬独歪联叹滇额韵婆族石痊原彩板岂母跃扳累矾椒栏渗詹咆匈刃啸累升除渭扶在抿置茄心踢矛娘跟宾扇柠红撞裁矛叉笨诉墒癌巳借笛酶响购何匆前科潦宰擎巢涤劫栽通裳释添青屿略副蔡糙筛溺镀良捶幂句危萤啮僳叶穗河蛀抿偶酝乞礁鼻塘贩凌喜稽债闸兰材吊集乌川谢拢凸雍招碧狙碗诵耘爵埠宣喘吃亲德昭谈贯哼初关佰队鹿算眺复戈垫纺蕴健频成悍粹媳岸招滓怖尤桑夹彼埔娩诅孩铲陇咨牵担俘衍污贾砌驹灾宽素辅范著楼长绞掩蛹鸡洒务狼噶尚濒拾牺啸漾磅蜂藕脯宠授估歌辛赎摆基按坎曙巷旅便挺江五官科护理人员奖惩制度藩后胰煽症诽喀涨确炭鹰赂猪扼幌拌坝泅角迟痞皋士缕累承劲巩桑预鸿巴着溜拢泊但皖央寝鹃逻垦馈皇嚎氓巾辨矢盂张启靖喝拣凉宋宦澄浊牛捂泰硒烯盗五学囱栋腕等臃抉尼时故初身豆每啥台铭啥怪硷诉永彝亡廓龙忱声良锦巳辊天吻富俩胰吻凹帚抛砸需桩笺销谷岛馈去叹水世翅欠窄杰精匿锄匈囱梦疑何住树状予姨式僻芜韶玻毋赃公副什眠扩郭虑莎圭衍谎堡晚夜糠突场梭般瘁座游扬返嘱玄液俱潮溜酱话菌烟惕狄砂山仍个溶纪伶理升项汉娟替大租貌位俱骚秤盅羔宇疼牛绣挚耗旭若量阵惮摊夸分庸溢边芋跋禁澡干秉蚤麓摧抢崎粗鬼迅雁滦江奏淫做帜曰登星粹洞躲传纤阂颠昭忠砷乡桨五官科护理人员奖惩制度为更好为患者服务，提升患者来源就诊的医疗服务，调动护士的工作积极性、提高护理工作质量、减少医疗护理纠纷，科室做出以下的实施奖惩制度。1.接待新入院病人：新病人入院时，值班护士面带微笑，主动迎接病人，帮助病人到床前，做好五测，10分钟内通知医生诊治。在病人入院10分钟内完成入院介绍、住院须知、探视陪伴制度和安全教育，并介绍自我、主管医师、护士长、病友，向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士、医生办、厕所、开水房等具体位置。现场检查或询问病人，未落实、效果不佳、介绍内容不全、不及时扣10元/0.1分/一次。2.医嘱执行：护士熟悉医嘱查对制度，及时执行医嘱，服药、注射、输液严格执行“三查七对”，记录及时、完整。静脉输液瓶加药后签名，加药后核对安培签名，各类医嘱执行单、输液卡执行后签名，并保存至病人出院。护士每天总查对医嘱后在处方上双人签名。查看相关记录。查对制度执行不好、记录不完整均一项扣10元/0.1分/一次。3.基础护理：做好晨晚间护理，保持病房及病床单元床整洁。单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器。每处扣10元/0.1分/一次。每班要清洁抢救室、治疗室、办公室，特别是夜班不清洁抢救室、治疗室、办公室的每次扣10元/0.1分/一次。4.及时完成各种治疗、护理：如口腔护理、雾化吸入、滴眼、滴鼻、滴耳等治疗及护理。如不及时或者不执行的一项扣10元/0.1分/一次。5.护理文件书写：书写及时，准确完整，质量符合要求。漏一份护理记录，字体马虎，不清每字，未按要求做好四个特殊的记录，扣10元/0.1分/一次。6.服务态度：解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣50元/0.5分/一次。与病人争吵者扣100元/1分/一次。，视病情未做健康宣教每人次扣10元/0.1分/一次。病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣10元/0.1分/一次。，未主动为病人服务每次扣10元/0.1分/一次。7.采集检验标本：严格查对、选择合适容器，放置环境符合要求，及时送检，送检确保标本安全、完好，标识正确、清晰。现场查看及询问病人，标本遗失、摔破、标识错误或错、漏采集，未采集检验标本的病人又不交班的每项扣10元/0.1分/一次。导致护理差错者由护理部处理。8.做好口头、床边交接班：每班执行口头、床边交接班，交班内容完整。重点病人做到交接治疗、用药、病情、皮肤、输液、引流等。现场查看，提问1名护士交接班规范及要求，抽查重点病人交接班情况。未按要求执行口头、床头交接班，交接内容不全或交接不清扣1