电子商务物流管理(课件)PPT课件.ppt

电子商务物流管理课件第1章电子商务与现代物流1.1物流概述1.1.2物流的分类1．按照物流活动的地域范围分类2．按照物流活动的内容分类3．按照物流活动在供应链中的作用分类4．按照物流活动的主体分类1.1.3物流的作用与功能1．物流的作用2．物流的功能1.1.4物流科学1．“黑大陆”学说2．物流“冰山说”3．第三利润源4．“效益背反”学说5．成本中心说6．利润中心说7．服务中心说8．战略学说1.2物流管理1.3.4电子商务物流的特点与发展趋势1．电子商务物流的特点2．电子商务下物流业的发展趋势1.3.5我国电子商务物流的现状及发展对策探讨1．我国电子商务物流发展现状2．我国电子商务物流发展的对策第2章电子商务物流信息技术2.1物流信息2.1.3电子商务物流信息的作用1．支持市场交易活动2．支持业务控制3．支持工作协调4．支持决策和战略功能2.1.4电子商务物流信息的种类1．按信息领域不同分类2．按信息作用不同分类3．按信息加工程度不同分类4．按活动领域不同分类2.1.5电子商务物流信息的收集与传递1．数据的收集与录入2．信息的存储3．信息的传输4．信息的处理5．信息的输出2.2EDI技术2.2.4EDI中心1．EDI中心的产生2．EDI中心的服务2.2.5EDI的效益2.2.6EDI在现代物流中的应用1．物流EDI的概念2．物流EDI的组成3．EDI处理的物流单证类型4．物流EDI的运作过程2.3条形码技术和POS系统2.3.3P0S系统1．POS系统的概念2．P0S系统运行的步骤3．POS系统的作用2.3.4物流条码1．物流条码概念2．物流条码与商品条码的区别2.3.5二维条码1．二维条码的产生2．二维条码的概念3．二维条码类型4．二维条码的优点5．二维条码在我国的应用前景2.4GIS技术2.5GPS技术第3章电子商务物流的功能（上）3．1．3网上采购管理与传统采购管理的差异3.2电子商务条件下的生产物流管理3.2.2生产物流的类型3.2.3生产物流的特征3.2.4生产物流的计划与控制3.2.5物料需求计划（MRP）3.2.6准时制生产物流(JIT)3.3电子商务条件下的库存管理3.3.2库存管理的目标和效率3.3.3库存控制方法3.3.4零库存管理3.3.5基于互联网的库存管理3.4电子商务条件下的搬运装卸3.4.2装卸搬运的作用3.4.3活性指数3.4.4装卸搬运技术与设备3.4.5装卸搬运管理3、提高装卸搬运的灵活性原则5、水平直线原则6、弹性原则7、界面衔接的原则8、系统化原则本章小结复习思考题五、问答题案例(一)海尔：整合供应链，实现零库存案例(二)“南通化轻”仓储物流现代化案例第四章电子商务物流的功能（下）4.1运输3、运输对企业物流的意义2、短时间产品存放4.1.3运输方式4、航空运输7、集装箱运输4.1.4运输方式的合理化选择4.1.5运输合理化的途径7、“四就”直拨运输4.1.6基于互联网的运输管理4.2包装4.2.3包装技术4.2.4包装标志4.2.5电子商务条件下的包装管理4.2.6包装的合理化与发展趋势4.3电子商务配送与配送中心4.3.2电子商务物流配送管理的目标4.3.4配送中心的地位4.3.5配送中心的功能4.4电子商务物流配送的过程管理4.4.2电子商务物流配送的运作程序4.4.3电子商务物流配送的过程管理4.4.4电子商务配送合理化本章小结复习思考题案例(一)中海：“速融”配方对接国际市场案例(二)上海联华生鲜食品加工配送中心物流案例第5章电子商务下的物流模式5.1第三方物流5.2电子商务时代国际物流5.3新型物流5.3.3绿色物流1．绿色物流的涵义2．绿色流通3．绿色物流的构成第六章6.1物流服务管理6.1.1物流服务概念6.1.1物流服务概念6.1.1物流服务概念6.1.2、影响物流服务的因素6.1.2、影响物流服务的因素6.1.2、影响物流服务的因素6.1.2、影响物流服务的因素6.1.2、影响物流服务的因素6.1.2、影响物流服务的因素6.1.2、影响物流服务的因素6.1.2、影响物流服务的因素6.1.3物流服务内容6.1.3物流服务内容6.1.3物流服务内容6.1.3物流服务内容6.1.3物流服务内容6.1.3物流服务内容物流服务质量指标物流服务质量指标物流服务质量指标物流服务质量指标6.1.4物流服务的实施6.1.4物流服务的实施6.1.4物流服务的实施6.1.4物流服务的实施6.1.5将CRM运用于物流服务管理6.1.5将CRM运用于物流服务管理6.1.5将CRM运用于物流服务管理6.2物流成本管理6.2物流成本管理6.2.1物流成本的概念6.2.1物流成本的概念6.2.2物流成本的特点6.2.3物流成本的构成、分类6.2.3物流成本的构成、分类6.2.3物流成本的构成、分类6.