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学习内容作用:可以把握工业工程内涵及发展状态。可以把握作为一个合格的工业生产组织者的条件、素质、能力及其如何取得。可以掌握开展工业工程应用的方法与原则,及其需要重点把握的环节。1工业工程基础理论1.1工业工程是什么为什么需要工业工程工业工程定义的内涵IE的目标是提高生产率和效益,降低成本、保证质量和安全,获取最佳效益;IE采用和依托的理论与方法,来自数学、自然科学、社会科学中的专门知识和工程学中的分析、规划、设计等理论。特别是系统工程的理论和方法、计算机系统技术关系密切;IE的功能是对生产系统进行规划、设计、评价、改进和创新。工业工程在非工业领域的应用1.2工业工程的发展概况IE的萌芽:18世纪中叶到19世纪末经典IE的建立:20世纪初经典IE的发展:第二次世界大战及战后现代IE的建立:50~70年代进入80年代,国际上IE的发展与应用相当广泛,收效甚佳为什么IE会受到重视:再看今天的日本,面积不到38万平方公里,人口不过1亿多,但国民生产总值占世界国民生产总值的10%,据1980年的统计,日本国民的人均生产总值为1.087万美元,居世界第二位。日本生产率的变化:拿汽车工业来说:美国用工量日本用工量装配一辆汽车33个14个制造一辆车身9.5小时2.9小时制造一发动机6.8小时2.8小时为什么IE能够如此呢?中国可不可以用IE?上海仪表局下属八家厂推广应用IE,投入50万元,收入6200万元。北京机床电器厂运用IE改造电器产品装配生产线,使产量翻番,年新增产值1165万元,新增税利349万元。1992年初广州电池厂,以二车间为IE试点,四个月时间,取得经济效益19万元节省20个劳力,节约场地48平方米。九月份,全厂推广,年底取得经济效益200万元,节约152个劳力,场地313平方米。93年取得经济效益1200万元;94年取得1500万元。广东科龙电器有限公司冰箱公司,四条生产线原设计生产能力60万台/年,实际生产43万台,应用IE后,93年生产了75万台,94年生产了91万台,在此基础上引进100万台改造项目,94年底投产,生95万台,与43万台相比,增加了52万台,相当于投资几亿新建一个大型冰箱厂。我国工业工程发展情况1.3工业工程的内容体系人因与效率工程生产及其制造系统工程现代经营工程工业工程中的系统分析方法与技术1.4工业工程的时代特征生产系统新特点IE发展的时代特征1.5工业工程的特点和意识右图是在一家生产激光头的电子厂拍到的一张焊接工位图片,从图上可以看出,该员工所用的锡缸和擦拭海绵已经破烂,这样必然影响烙铁头的寿命和焊接温度,从而影响产品的焊接性能,如果单纯为了节省敷料成本而不进行更换的话,势必造成烙铁头使用量的增加,以及产品不良,最终导致产品的修理成本和返工成本,及质量成本增加,同时,由于返工工时和材料的浪费,导致生产率降低,最终产出能力降低。所以,质量、成本和生产率是一个相互依赖、相互影响的关系。作为IE人员,分析问题要从综合效益出发。2、IE是综合性的应用知识体系IE要解决的问题涉及到企业的方方面面,既有技术问题,也有管理问题。这就要求IE人员必须是一个通才,需要掌握自然科学、工程技术、管理科学、社会科学及人文科学在内的各种知识。比如,IE人员要提高工人的工作效率,首先得了解影响工人工作效率的各个因素,包括人、机、料、法、环等环节,这就要求IE人员必须具备相关环节的知识,才可能找出影响工人工作效率的主要环节。如果IE人员只是具备某一个环节的知识,这样分析问题就有局限性,制定的改善方案必然偏面。3、注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点泰勒的科学管理理论诞生于20世纪初,它的诞生是人类管理学科的一次飞跃和革命,它将人类的管理思想从抽象的经验管理发展到具体科学的标准化管理,在近一个世纪的理论研究和实践活动中发挥了重大作用。但是,随着人类社会的发展和管理实践不断向纵深的延伸,标准化管理越来越多地暴露出种种弊端,昔日的“科学管理”显出其明显的不科学成份。与此同时,以人为本,解决人的系统问题成为21世纪管理理论与实践的核心问题。所以,现代IE开始深入研究人的因素,开展以人为本的管理研究。(人是根本,人是资本,人是成本)4.IE的重点是面向微观管理为了达到减少浪费、降低成本的目的,IE重点面向微观管理,解决各个环节管理问题,从制定作业标准和劳动定额、现场管理优化直至各职能部门之间的协调和管理改善,都需要IE发挥作用。5、IE是系统优化技术IE所强调的优化是系统整体的优化,不单是某个生产要素(人、物料、设备、方法、环境……)或某个局部(工序、生产线、车间……)的优化,后者是以前者为前提的优化,最终追求的是系统整体效益最佳。二、工业工程的意识1、成本和效率意识降低成本,提高效率和质量是IE的核心特点,IE人员必须树立成本和