社工年底奖励方案.docx

社工年底奖励方案为了鼓励社工们在工作中积极努力，提高工作质量和效率，公司决定在年底对表现突出的社工进行奖励，具体方案如下：一、奖励对象本奖励方案针对全体社工，包括实习生，均可参与评选。二、评选标准评选标准主要包括以下三个方面：工作成果：即社工在工作中取得的优异成绩。包括但不限于：客服问题解决率、满意度评价、服务投诉率等。工作质量：即社工在工作中所表现出来的工作能力和工作态度。包括但不限于：工作积极性、服务态度、沟通能力等。工作效率：即社工在工作中所表现出来的工作效率。包括但不限于：服务速度、解决问题的速度、工作效率等。评选中将综合考虑以上三个方面的表现，对表现突出的社工进行奖励。三、奖励形式本次奖励分为以下两个层次：优秀奖根据社工表现和评定结果，评选出5名社工进行优秀奖的颁发。优秀奖主要表彰表现突出、成绩优异的社工，奖金为每人2000元。工作量奖在优秀奖的基础上，对社工的工作量进行考核，根据工作量评定结果，同样评选出5名社工进行工作量奖的颁发。工作量奖主要表彰工作表现优异、业务能力突出的社工，奖金为每人1000元。四、评选流程奖励评选工作由公司人力资源部门负责组织和实施。评选时间：自本通知发布之日起，至年底前一周结束。评选程序：Step1：组织考评小组对社工进行实地考核，并对社工的工作表现进行记录和评估。Step2：对考核记录和评估结果进行汇总和分析，由考评小组进行初步筛选，并确定受奖人员名单。Step3：对初步筛选的受奖人员进行公示，公示时间为3天。Step4：对公示期内提出异议的，采集相关证据并进行调查核实，如发现问题可进行重新评选。Step5：公示期结束后，由评选结果的最终审核人员进行审核，并确定最终受奖人员名单。五、奖励发放在评选结果公布后，公司将会对获奖人员进行奖励金的发放，具体时间和方式将另行通知。六、奖励细则本奖励方案最终解释权归公司所有。对于因违纪或者违法行为而被处罚或者解聘的社工，不得参与到本次奖励评选活动中。对于未获得奖项的社工，公司将细心分析原因，并进行个人改进指导，帮助社工提高工作素质。七、总结以上就是本次社工年底奖励方案的具体细节和流程，希望通过这次奖励的设立，可以鼓励社工们保持良好的工作状态，进一步提高工作质量和效率，为公司的发展作出贡献。