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持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用体会[摘要]目的:分析持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果。方法:从2014年5月-2016年10月我院ICU患者中随机抽取基础护理43例作为对照组,持续性人文关怀护理43例作为研究组,统计临床结果。结果:护理后,研究组的焦虑评分、抑郁评分低于对照组,有差别,P<0.05;研究组护理满意率为95.3%,高于对照组的76.7%,有差别,P<0.05。结论:给予ICU患者持续性人文关怀护理能改善心理状态,提高护理满意率,值得推广。关键词:持续性人文关怀理念;ICU护理;临床效果ICU作为接收危重症患者的主要场所,工作质量、工作环境直接决定着患者生命。以往的ICU工作中,医护人员多重视治疗、检查,忽视患者的生理、心理需求,导致患者无法缓解不良心理,影响机体康复[1]。因此,需重视ICU患者的护理干预,以提高治疗结果。下面,将我院86例ICU患者资料分析如下,旨在判定持续性人文关怀护理的临床价值。1资料和方法1.1资料从2014年5月-2016年10月我院ICU患者中随机抽取基础护理43例作为对照组,女性18例(41.9%),男性25例(58.1%),年龄20-71岁,平均(46.5±3.8)岁;休克13例,人工髋关节置换术22例,呼吸衰竭8例;持续性人文关怀护理43例作为研究组,女性19例(44.2%),男性24例(55.8%),年龄20-72岁,平均(46.6±3.9)岁;休克14例,人工髋关节置换术22例,呼吸衰竭7例。2组患者例数、年龄段等基线资料无差别,P>0.05。1.2方法43例对照组给予基础护理,比如:密切观察患者病情,做好并发症的预防工作,发现异常后及时通知医师处理;43例研究组则给予持续性人文关怀护理,包括:1.2.1环境护理为患者营造安静、舒适的环境,如:根据患者情况,调整室内温度、湿度等,尽最大限度的降低仪器噪音。根据患者需求,设置保护设施,在保证环境符合要求的基础上,满足生活需求;始终保持微笑,用温和态度开展各项护理工作,了解患者护理期间的不适症状,及时处理并鼓励其积极面对,使患者感受到护理人员的关心,提高治疗、护理配合度。1.2.2心理护理为提高疾病的治疗结果,护理人员需强化和患者的交流沟通,创建通畅的交流渠道,善用通俗易懂的语言了解患者症状、生理需求,并用和蔼的态度告知患者病情发展情况、疾病的治疗过程和效果等相关内容,使其用最佳状态对待自身病情,提高治疗配合度;对于无法交流的患者,护理人员需加强对表情、动作、触摸等技巧的应用,密切观察患者的表情、神情等变化情况,并详细记录。护理人员和患者交流期间,应始终面带微笑,联合家属鼓励患者,情况允许时让患者亲朋、家属多看望患者,给予患者足够的心理安慰,在提高疾病治疗信心的情况下,消除不良心理。1.2.3患者家属护理ICU护理中,护理人员除要做好和患者的交流外,还要强化患者家属的交流,这样不但能更好了解患者的真实情况,还能帮助医师制定针对性的护理方案。并且,临床交流中,护理人员需重视家属的情绪安慰,帮助家属理性的看待患者病情,针对看护要求,依次阐述ICU的特殊性。只有患者病情有需要时,才能满足探视需求。另外,护理人员还需指导家属在探视患者时保持良好心态,面带微笑的给予患者心理上的疏导、安慰。1.2.4交接护理患者即将转出ICU病房时,护理人员需叮嘱其保持良好心态,以免过于兴奋影响病情。转出ICU时,护理人员还应做好相关的隐私保护、保暖工作。针对仍留置各管道的患者,需做好管理工作;做好病房护理人员的交接工作,叮嘱其护理事项,指导患者家属积极、主动的帮助患者接受治疗、护理。此外,护理人员还需及时鼓励患者,引导患者在了解治疗结果的同时,积极完成各检查、护理流程,加快康复速度。1.3判定项目首先统计患者的心理状态,以焦虑、抑郁为主,分别用SAS、SDS量表判定,总分80分,分数越高,心理状态越差;然后统计患者的护理满意率,用问卷调查的方式评估,满意:评分高于60分;比较满意:评分高于30分;不满意:评分低于30分。1.4统计学方法用软件包SPSS18.0进行数据的分析,心理状态属于计量资料,用`x±s表示、t检验;护理满意率属于计数资料,用百分数表示、卡方检验,P<0.05,有差别。2结果2.1心理状态评分结果表明,研究组、对照组护理前的心理状态评分无差别,P>0.05;护理后的评分有差别,P<0.05,见下表。表1心理状态评分(分,`x±s)组别焦虑护理前护理后抑郁护理前护理后研究组(n=43)对照组(n=43)tP52.29±8.1553.05±8.260.4290.66935.24±7.0844.67±7.625.9450.00063.29±7.2862.58±7.140.4570.64944.05±7.0452.41±7.6