浅谈新时期高校图书馆职能创新及对馆员的素质要求.docx

浅谈新时期高校图书馆职能创新及对馆员的素质要求论文导读：进行职能创新将是一个重要的课题。高校图书馆应采取综合协调。管理模式的创新给每位馆员提出了新的、更高的要求。在新时期网络技术条件成熟的环境下。关键词：新时期，高校图书馆，职能创新，馆员，素质建设一、新时期高校图书馆角色及职能的变化进入21世纪，当人们步入网络信息时代之后，随着计算机技术、信息技术、特别是互联网技术的迅猛发展，图书馆的信息环境也发生了前所未有的变化，如何最大限度地转变图书馆的角色，进行职能创新将是一个重要的课题。1、管理职能的创新多年来，高校图书馆管理模式一直争论不休，有的坚持按学科门类区分，有的将图书馆按部门如采访、分编、典藏、流通等分开进行管理。但在网络技术条件下，高校图书馆应采取综合协调，节点分流的有序管理模式，“即设立一个综合协调部门，负责图书馆的决策、计划、控制、协调、考核、经济等工作，是每个分点工作的补充和协调机构，而每个节点的工作人员都应该以满足读者的需要为首要任务，全面完成从文献收集、加工、整理到检索、咨询、用户需求的满足等各项具体工作”，〔1〕管理模式的创新给每位馆员提出了新的、更高的要求。2、服务职能的创新在新的网络技术服务的前提下，高校图书馆的服务理念已经从“馆藏中心”向“自动中心”转变，原来的“读者—图书馆—读者”型服务模式向“数字图书馆—读者—数字图书馆”转变，高校图书馆读者服务工作成为以读者为轴心的“自动型”服务模式，提供给读者的是经过智能加工后的有序化、浓缩化的信息块，这就要求图书馆馆员从内容到形式、从技术到管理各个层面都要提供给读者暂新的服务，而高校图书馆也从提供给读者馆藏文献到对知识信息进行整合和有序转移，到提供给读者检索及馆外信息获取途径。3、业务职能的创新高校图书馆的业务职能包括采访模式、编目模式、流通模式、阅览模式、咨询模式等方面，在新时期网络技术条件成熟的环境下，高校图书馆采访模式由外出采访到足不出户，编目模式从重复劳动到联机外包，流通模式从实体传阅到信息传递，阅览模式从图书馆阅览到图书馆、办公室、家三者结合进行阅览，咨询模式也从孤立简单趋向复杂深入。这些都要求图书馆馆员转换思维，提高自身素质以适应网络化服务的要求。二、新时期高校图书馆馆员应该具备的素质与能力(一)新时期高校图书馆馆员应该具备的基本素质1、基本的职业道德规范正如任课教师要遵循一定的职业道德规范一样，高校图书馆馆员也要遵循一定的职业道德规范。新时期高校图书馆馆员职业道德规范的核心应该坚持“以人为本、以学生为本”的工作理念，时时刻刻不忘记一切为了学生，为了学生的一切的宗旨，树立“读者第一，服务至上”的思想，这些既是图书馆馆员的行为准则，又是图书馆工作的出发点。而在网络环境下，由于图书馆自身职能的转变导致图书馆工作人员工作内容的变化，新的更复杂的服务工作要求馆员坚持严格的职业道德规范，在工作中主动做到“热情、耐心、细致、周到”，只有这样才能变被动服务为主动服务，变简单服务为多层次服务，以周到的服务感动读者、方便读者、吸引读者，实现学校、读者的双方满意。2、图书情报专业基础知识高校图书馆馆员掌握比较系统的图书情报专业知识是提高服务层次，提升服务质量的必要条件。熟悉图书情报专业基础知识要求图书馆员应熟练的掌握印刷型文献资料的检索方法、程序，掌握数字化信息资料的管理、综合加工和检索方法，并要求进一步学习和掌握对网上信息进行分类检索的新标准和新技能。只有这样，高校图书馆工作人员才能逐步适应高校图书馆事业不断发展的需要，实现其工作效益的最大化。3、计算机及电子信息技术数字化图书馆事业的发展在新时期应该主要依赖于计算机及电子信息技术的发展，高校图书馆馆员要适应日益发展成熟的网络化、数字化图书馆的发展，就必须掌握比较专业的计算机及电子信息技术，包括现代计算机技术、缩微技术、复印技术、录像照相技术、电子光盘制作技术等，只有掌握了以上这些技术的基本原理和操作方法，才能方便存贮和传播大量的知识信息。4、外语知识外语知识是现代图书馆馆员应该掌握的基础知识之一，也是图书馆发展对馆员提出的具体要求。图书馆馆员只有掌握一定的外文知识，才能够了解国外图书事业的状况，也只有编译外语文摘，向读者介绍外文资料，才能提高外文文献的利用效率，实现数字化图书馆资料利用效益的最大化。5、精湛的专业基础知识专业知识是高校图书馆员提高服务层次，提升服务质量的必要条件之一。从高校图书馆整体发展目标来看，在新的时期，大而全或者小而全的馆藏目标已不符合现阶段图书馆的追求目标，只有在高校间网络资源共享的基础上，发掘馆藏特色，才是目前图书馆整体发展追求的唯一目标。而图书馆员拥有比较专业的基础知识，掌握某一学科的专业知识，并将专业知识与图书馆专业知识结合起来，才能真正使自身成为“某一特定专业文献信息和相应读者之间的纽