优质护理在呼吸内科护理中的应用.docx

优质护理在呼吸内科护理中的应用最近几年，医患纠纷逐渐严重，医院未来的发展重点之一就在于寻找解决医患矛盾的重要途径，为了提高护理服务水平，在护理患者的过程中采用优质护理模式是其重要方式。本研究选取我院2018年9月—2018年12月期间80例患者进行研究，研究不同的护理模式在呼吸内科疾病的应用，现报道如下：1.1一般资料将2018年9月—2018年12月间在该院治疗呼吸内科疾病的80例患者作为研究对象，将他们平均分为观察组和对照组，每一组分别为40人。对照组：患者的年龄处在24—72岁，平均年龄为52±16岁，女性为11人，男性为29人，其中支气管扩张患者有10人，支气管炎患者有12人，支气管哮喘患者有18人。观察组：患者的年龄处在22—75岁，平均年龄为52±15岁，女性为14人，男性为26人，其中支气管扩张患者9人，支气管炎患者18人，支气管哮喘患者13人。对照组与观察组患者的一般资料不具备统计学差异，（P>0.05）。1.2方法对照组患者接受的是常规护理，具体护理方法为心理护理、用药护理、入院宣教等，一切按照常规护理标准进行。观察组则是在常规护理之外在对患者进行优质护理，具体采用以下措施：1.2.1注重护理卫生很多研究者认为医护人员是造成细菌传播的重要因素之一，有研究显示，医护人员在检查重症感染患者之后可能携带众多的病原菌，其数量甚至可以达到103到105cfu/cm[2]。在护士换药的过程中，病房内的细菌也极有可能会接触患者，护士人员应该提高对于感染的认知程度，特别注意病房内的清洁，经常消毒，注意通风，并采取针对性的护理措施，降低感染概率。护士在操作中需要进行有效洗手，很多时候护士由于忙于各种事务，可能并不在意这些，是需要注意的。很多医院中配备足量便捷的卫生设备如快速手消毒剂，放在车、床之上，医务人员要注意使用，医务人员必须注重洗手的依从性。护士在操作前要进行消毒，操作之后可以根据情况进行处理，如果手上无体液污染时使用含酒精成分的快速手消毒剂，而手上有明显的体液污染时则是需要使用抗菌洗手液洗手。通过这些具体的操作做到无菌、规范，来确保病人的不被感染。1.2.2加强心理护理呼吸内科疾病也需要医护人员对矫治病人实施心理护理，尽可能减轻心理压力。在护理过程中我们注意实施有针对性的心理护理，对患者及其家属进行必要的宣讲和解释，护理人员积极地与他们多交流，对患者进行大致的心理评估及个性评定，不同年龄、职业和文化水平的病人对疾病的认识程度不同。积极降低患者的畏惧心理，避免心理波动大，情绪不稳定，避免情绪高度紧张，焦虑不安和恐惧状态。医护人员要擅长交流沟通，对待每一位患者都视同亲人般的进行咨询，细致观察患者的心理变化，及时交流思想和情绪的变化，从而主动关心、体贴患者，争取让他们密切配合。1.2.3注意健康教育应建立统一的患者病历，平时多举办几次专题讲座，发布书籍，张贴广告宣传栏，这些都可以很好地提高患者对于呼吸道疾病的认识。很多病人需要保证口鼻咽部清洁，一般需要两名护士进行操作，只是需要一人固定插管，另外一名护士对口腔进行擦拭。整个过程中一定要注意动作轻柔，防止可能出现的各种恶心、呕吐，因为一旦出现这种情况就会很容易产生刺激导致误吸，从而发生不好的后果，也就是没能通过健康教育预防问题的发生。1.2.4关注环境饮食一些病人不注意饮食，不能或不愿摄入食物，就会导致贫血或者营养状况不佳，需要护士积极地进行劝导，保证病人每天的身体和营养所需。但是呼吸内科疾病时常会出现症状，这时候要根据具体情况安排病人的饮食。大量咯血时一定要禁食。呼吸内科病人呼吸不畅，过饱会影响胃的消化，通过运动的方式达到消化的目的，又可能会加重呼吸疾病的严重程度。医院在护理的过程中要非常注意环境，注意避免接触刺激性较大的物质，限制外人探视，保持室内空气新鲜，无煤气、烟雾、油漆等刺激气味，严禁吸烟。经常开窗通风换气，每日至少自然通风2次。室温要适宜，最好保持20°C左右最好是空气新鲜、通风、光线较好的地方，注意防寒保暖。含氯消毒剂湿抹地面、床头柜、病床。室内避免布置花草，如夜来香、玫瑰花等[3]。1.3疗效标准将观察组和对照组患者的护理满意率和病情知晓率作对比。评价患者的病情知晓率时采用自制的疾病知识评分表，分值为1-100分，大于等于60分就是对病情知晓，60分以下则是不知晓病情。评价患者的护理满意度时采用自制的满意程度评分表，分值是1-10分，大于等于6分为满意，小于6分则为不满意。1.4统计学方法汇总数据到SPSS19.0软件中，并对数据进行统计学分析。可以使用百分比和χ2对数据进行分析，对比观察组、对照组各种数据之间的差异，对比差异为（P<0.05）则有统计学意义。研究表明，观察组患者对自己病情的知晓率高达94.33%，对照组则仅为46.43%。很明显，对照组患者对自