圈层传播视域下青少年网络舆情的治理机制研究.docx

圈层传播视域下青少年网络舆情的治理机制研究【内容提要】青少年网络舆情与新时代主流价值观以及国家治理现代化息息相关，青少年网络舆情的圈层化传播现象更是影响着青少年价值观的形成。本文通过厘清“圈层传播”背后青少年网络舆情呈现的新发展特征，分析青少年网络舆情在治理过程中存在的困境，并有针对性地提出了治理路径。【关键词】圈层传播青少年网络舆情治理机制一、引言近年来，随着信息化时代的飞速发展，媒介成为当下社会日趋发展的重要组成要素之一。社交媒体作为重要的信息传播平台，在媒介化社会中承担着重要的节点作用。个体用户的观点表达能够在此平台中形成meme传播，经过多次转发分享引爆舆情，形成热点事件，进而引发整个社会的关注和热议。可见，网络舆情治理已然成为当下亟需解决的问题。与此同时，社交媒体的去中心化和交互性特点使得“圈层传播”成为当下较为独特的新兴文化传播现象。有关“圈层”一词，研究者大多没有明确的定义和界限，更多情况下想传达的只是某一群体的个性化表达。“圈层”包含两种含义，一种是圈子化的交往与沟通，另一种则是层级化的信息传递。社交媒体中的圈层传播更多呈现的是界限分明、兴趣爱好相投、拥有共同信念的一群成员在网络空间中进行的“圈地互动”，以此完成圈内的信息传递和自我分享。这种互动模式在青少年之间显得愈发出圈。目前，有关圈层传播和网络舆情的相关研究主要围绕在某一类案例的详细展开和某一特定社交平台上的具体呈现，聚焦于某一特定群体的研究较为少见。青少年群体作为国家的未来支柱，面对日益复杂的网络环境，如何形成正确的价值观和道德观成为当下舆情治理的重要环节。因此，本文将从圈层传播出发，厘清青少年网络舆情呈现的新发展特征，并分析此框架下青少年网络舆情在治理过程中存在的现实困境，通过提出针对性的治理方法，从而为青少年网络舆情的治理提供建议参考。二、圈层传播视域下青少年网络舆情的新特征网络舆情作为舆情的特殊类型，指的是在网络环境中形成或体现的舆情即民意情况。①青少年网络舆情则把言论表达对象聚焦化，指的是青少年借助互联网技术对新兴热点事件所发表的一系列意见、情绪、态度的集合。据调查显示，截至2020年12月，我国网民规模为9.89亿，互联网普及率达70.4%，其中10-39岁的青少年规模达5.12亿。②面对越来越多青少年成为影响网络舆情的主力军，网络舆情作为影响当代青少年价值观的风向标，在圈层化传播下也开始呈现出新的发展特点。（一）参与主体圈层化，舆情内容多元化互联网的普及为人际交往和群体性互动创造了有利条件，借助微信、QQ等社交媒体，那些拥有共同兴趣和爱好的群体可以在短时间内自发形成组织群体，形成独有的圈层，以此进行更加深入的交流和沟通。这为当下青少年在互联网上实现个性表达和宣扬自我提供了舞台。一切的身份特性都排在圈层之外，加上技术的便利性，青少年们热衷于在这一交流圈中自由地抒发观点与情绪。无论是出于什么心理，一旦出現某些热点话题，圈内讨论的热度明显处于直线上升状态，从校园内课堂上老师的创意呈现，到社交平台上教育方式的改革，圈内舆情涵盖的范围越来越大，多元化特性越发明显。（二）自我意识增强，舆情稳定性减弱由于青少年处在特殊的发展时期，在自身和技术的双重影响下，自我意识日益增强。一方面，伴随着技术的迅猛发展，热点话题的更替速度在不知不觉地影响着人们的信息接收。另一方面，青少年作为圈层内容传播的主体，在捕捉到自己感兴趣的话题和讨论后，往往会立马在圈子里进行探讨和分享。一旦出现与自己所在圈子观点和意见不一致的情况，他们往往选择自己想看的，而忽视了自己不感兴趣的东西。圈层内部成员围绕共同的议程设置进行观点整合，形成自身圈层的完整闭环。映射到网络舆情方面，若部分圈层群体出现与当下主流舆情观点相反的情况，势必会弱化主流舆情走向，稳定性不断减弱。（三）舆情传播情绪化，非理性成分增加出于共同兴趣爱好而形成圈层传播的青少年群体，无论在行为还是态度上都具有高度的一致性，在群体规范的约束下自发产生了共有的认同感和团结意识。在互联网社交平台上，这种一致性具体表现在对于舆论话题的态度、观点的统一表达。然而，身处自媒体时代，网民手握发表言论的自主权，各种片面、带有主观色彩的言论很容易传播开来。青少年对于媒体的认知能力尚处于发展阶段，加上对于新事物的无限好奇，意见气候很容易出现偏差，青少年秉持的观点极容易被带节奏，形成情绪化谣言在圈层内传播，从而逐渐演化成非理性闭环乃至误导网络舆情。（四）舆情生成速度加快，冲突性增强与拉扎斯菲尔德和默顿所言的传统报纸时代的信息传导不同，如今网络上的消息在一分钟之内便可通过意见领袖进行两级传播甚至多级传播，形成舆论。以“耽改”热为例，2021年由“耽美”小说改编的“双男主”电视剧立项、拍摄、开播数量暴涨，以“半月谈网”为代表的主流媒体将“耽改”剧扎堆，对青少