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2012年中国移动支付分析报告一移动支付相关概述(一)行业背景2012年,中国移动电话用户数已经突破10亿大关,并继续保持增长趋势。随着智能手机的普及和3G移动互联网技术的迅猛发展,手机的概念正在被重新定义,其功能不再仅限于通讯工具。人们对手机的依赖程越来越高,手机已变成普通民众生活中不可或缺的一部分。而低功耗智能卡芯片技术的成熟和成本的降低,使移动支付的爆发点提前来临。整个IT行业都在由互联网平台向移动互联网平台进行迁移或升级,以不断满足不同用户的需求,金融产业的模式也正在发生巨大变化。移动支付作为电子商务的重要支撑,是移动互联网的一种典型的基础应用。与传统支付手段相比,移动支付更方便、更灵活,能为用户提供优质便捷的金融服务。得益于智能手机的普及,移动支付正迅速渗入普通消费者生活的方方面面,爆发出巨大的发展潜力。移动支付将传统金融服务延伸到手机端,并借助手机平台的开放性,重新定义支付的操作流程和市场定位。作为支付服务的下一块淘金宝地,移动支付市场吸引了银行、移动运营商、第三方支付机构等产业链各方共同参与,支付业务移动化已是大势所趋。(二)移动支付概念的界定移动支付是利用手机进行金融支付的统称。从用户使用场景分类,移动支付产品可大致分为近场支付和远程支付两大类。近场支付是指手机通过近场通信技术(如NFC、2.4G等),与近场金融机具(如POS机、自动售货机等)进行交互,完成支付,典型应用如小额电子钱包、公交一卡通等。远程支付是指手机通过远程网络(3G网络、短信等),与远程服务器交互,完成支付,典型应用如转账、还款、网上支付等。随着技术的发展以及用户需求的不断提高,各种支付方式开始交叉融合,近场支付和远程支付之间的界限变得越来越模糊,创新产品往往包含了多种支付技术。(三)移动支付产业链分析移动支付的涵盖面非常广,产业链较长。如图1所示,在国内,银联、银行、移动运营商和第三方支付机构等纷纷针对自身业务特点,推出了移动支付产品,构建了丰富的移动支付产业生态圈。图1移动支付产业链1.中国人民银行根据《中国人民银行法》,中国人民银行是第三方支付机构监督方,可依法制定支付结算规则,维护支付清算系统的正常运行,并对第三方支付机构的行为进行监管。2009年4月,中国人民银行宣布对从事支付业务的非金融机构进行登记。2010年6月和12月,人民银行先后发布了《非金融机构支付服务管理办法》和《非金融机构支付服务管理办法实施细则》(下文分别简称《办法》《细则》),对非金融机构支付服务业务设定了准入制度。《办法》明确规定,支付机构依法接受中国人民银行的监督管理。2.银联中国银联是中国的银行卡联合组织,承担了银行卡跨行转接清算功能,2002年成立以来,一直在探索和发展能使各方共同参与的移动支付模式,目前已经推出了第三代移动支付标准,其核心理念就是以金融智能卡为载体,承载金融支付应用,通过无线通信网络以及非接触通信技术进行支付。3.银行除了承担发卡方的角色,国内的各大银行也纷纷推出了移动金融产品,如手机网银、手机无卡ATM取款等。移动支付作为货币交易电子化的典型应用,可为银行带来更多资金流量。移动支付的业务涵盖了柜台所支持的转账、查询、缴费、还款、理财等各项业务,可以帮助降低银行柜台压力。4.移动运营商截至2012年,中国的三大移动运营商均成立了移动支付公司,并获得了央行颁发的第三方支付牌照。移动运营商逐渐由外围进入移动支付产业核心,从一开始的通信管道,慢慢向支付终端提供者、资源整合者,甚至是发卡机构、资金清算机构等角色发展。移动运营商给用户发的SIM或UIM卡本身就是一张智能IC卡,这使得运营商在移动支付领域有得天独厚的优势。5.第三方支付公司第三方支付公司在获得了支付牌照后,业务的合法性获得了政策的认可。第三方支付企业在金融创新方面具备天然的优势,各种创新产品都首先由第三方支付公司率先推出。未拿到支付牌照的第三方公司,根据自身特点,也在产业链里找到了自己的位置。如有的公司提供支付产品方案设计,有的公司专门为有牌照的公司做支付产品运营等。6.上游厂商安全芯片厂商:各类基于硬件产品的移动支付方案都需要用到安全芯片,其作用是为用户金融数据的保存和交易数据的加解密提供支持。机具提供商:机具终端提供了最终的支付受理环境,其产品形态也不断创新,有的能支持电子签名,有的能支持二维码扫描,有的能插在手机上接受刷卡。卡商:在一些近场支付产品中,用户的手机卡需要更换为卡商研发的内置安全芯片的手机卡。手机终端提供商:手机的普及是移动支付的重要基础,手机的性能和成本会影响用户对产品的选择。安全检测机构:移动支付产品在上市之前,需要送往独立、权威的安全检测机构进行检测,以证明其产品的金融安全性。(四)移动支付产业环境1.智能手机的持续普及2011年,中国智能手机的出货量达721