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基于大数据挖掘与知识发现的智慧图书馆构建陈臣〔摘要〕[目的/意义]为从大数据中发现潜在规律和提取有用的知识,并有效解决图书馆在个性化智慧服务中存在的问题。[方法/过程]面对读者的智慧阅读需求,本文研究了图书馆在个性化智慧服务中应注意的问题,构建了基于大数据挖掘与知识发现的图书馆智慧服务体系,并论述了智慧图书馆各服务层的功能。[结果/结论]该体系可实现资源和服务的高度融合,显著减少系统资源的占用,能够依据读者需求智慧化地定制服务,并为读者提供个性化智慧阅读服务。〔关键词〕大数据挖掘;知识发现;智慧图书馆DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2017.08.012〔〕G250.76〔〕A〔〕1008-0821(2017)08-0085-08〔Abstract〕Purpose/significance]Inordertodiscoverunderlyingrulesandextractusefulknowledgefrombigdata,andeffectivelysolvetheproblemsinthelibrarypersonalizedsmartservice.[Method/process]Inthefaceofreaderswisdomreadingdemand,inthispaper,themattersneedingattentionwerestudiedforpersonalizedsmartserviceinlibrary,andthesmartlibraryservicesystemwasconstructedbasedonthebigdataminingandknowledgediscovery,thefunctionsofeachservicelayerofsmartlibraryweredescribed.[Result/conclusion]Thesystemcouldmakeitsresourcesandserviceshighlyintegrated,significantlyreducetheuseofsystemresources,accordingtotherequirementsofreaderstointelligentlycustomizetheservicecontent,andprovidepersonalizedsmartreadingservicesforreaders.〔Keywords〕bigdatamining;knowledgediscovery;smartlibrary2008年11月,IBM总裁兼首席执行官彭明盛(SamuelJ.Palmisano)首次提出了“智慧地球”这一概念[1]。“智慧地球”是人类历史上第一次实现了几乎可将所有东西进行数字化和网络互联,并通过低成本的高新技术和网络服务,在未来所有的物品上安装并应用智能技术,对物体进行更透彻的感应和度量、更全面的互联互通、更深入的智能洞察,来向整个社会提供更加智能化的服务,最终为社会的发展和经济进步提出了一条全新的发展思路。“智慧图书馆”作为“智慧地球”的重要组成部分,也引起了世界学者们的广泛关注。从图书馆的服务角度看,智慧图书馆就是图书馆、物联网、云计算和智能化设备等技术的结合,是一个具有智慧化管理、个性化服务、高效知识共享和读者需求智慧感知的自动化图书馆。从数字图书馆服务的角度看,智慧图书馆就是利用ICT(InformationCommunicationsTechnology,信息通信技术),实现图书馆知识资源的智慧化搜索、个性化定制和智慧化推送。从服务感知的角度看,智慧图书馆就是要实现读者阅读需求、图书馆服务环境、读者阅读收益和服务满意度等的智慧感知与预测。基于对智慧图书馆认知角度的不同,智慧图书馆通常借助云计算、认知计算、传感器、高速无线传输、射频技术、大数据等技术来构建,其管理与应用平台的建设也可划分为信息的收集、协同感知以及泛在聚合这3个阶段,以实现读者与读者、读者与设备、设备与设备的互通。近年来,随着大数据技术和云计算技术的发展,图书馆的数据采集、传输、计算、分析与决策能力快速增长,大数据海量(Volume)、多样(Variety)、高价值(Value)、处理快速(Velocity)的4“V”特点已不再是阻碍图书馆大数据应用的主要问题,而大数据本身所特有的高价值、真实性、快速增长和动态变化等优势,已成为当今智慧图书馆构建和读者智慧服务质量保障的重要决策依据。世界领先的全球管理咨询公司麦肯锡最早预测大数据时代的到来,指出:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”IDC的研究表明