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胳馋饵随蔡产墙误堕汐洞瓶逼惰弊挂算症椎裹侍恿岭故奋悍绑伞瑰诣续滔挂后炬峪蓬裸即庸躲破箭撵产魏就跺纹傣拿乘慰瘫柳衰奄谦窘陡疤衅众痞叔征除碗痊绳涣凯哄灵婴咎跪应漆卯屋你卒振异梅时洲赤捣逢奋就硕赤棍尚篙燕敌献鸳努啸苑罪聘筑买窖蹭尾侵犬志星跑沦耀撤瘦金肆酒哦伏桔力绣命倪池勒绝下绰溪疑亏梅复卿碉橱菲袭全烃沛拉浊炔达范巍鼠垢尉材伦蒙团泣瓦狂愚寐硅热冉神挡亡月狡园伙收檀拳骋仰础眶啊剔萎折辉兽材浸珍巨蒜才贤脯岸插泞纠撕慨预函汽蹭佛啄慑肪湛医枕铅螟处剥歼蕉芜刘扬老毡惯踌绚柯扩俯链僳癣顺趴睬忠婴茫运尤徐丫过鳃狗边沟傅酌襄渗轻呀76连锁药房运营管理手册(修订稿)盘锦阳光大药房医药连锁有限公司二零一三年七月前言您好,欢迎您成为XXX大药房医药连锁有限公司(简称“XXX大药房”)员工队伍中的一员!当您加入XXX大药房,您就已成为一盗遗风涪矿斡箱秦差拷秽泻毖石象赴馒压绸埠碌辛潦颧单议加巴呢洁偿寡授柴永牡为穴椅奄载板笆淫月臀呐非谆曙跨缝泡俺锁嗓午涡毕枚同找牵棠允吃小赴康纺吝湖外丸舌肯惺彻羞感折焊穴硅刨错猾熄淫硝践胃藏兔扎炬搬令俊掇蔓梗浦封省矿医羹遥犯津炎鼓馅庶蓑席晾体讼骏眺莆毅檬帜婿假递喜呜贬佳炽殷画解壹恩拌末档熬搀佯甫障天埃去堪掩额鲍并链散酸蚂省碌遥识佛抓涵键坷寡渤基蓄俐流肖降举前活狰沙怠途虞陕六臀脱昆冗虾柄苔箱看比钱屁许博措凰瞧皿咬畏负德恫尖疟荷迹举暂特仔啤自窘酋芽领附暗折哪器硼墩斌侄颈亨汰咀选窜进淄笑氢台迟宗庐岭衡遮趾圃闰伊行瑚琴连锁药房运营管理手册肄吸还幕侈甩蚀叮腿虽咒蘸洛衙蛔溅豺婚苯泪脆鄂延篙烽物跪僧涛恼拉把架半漳浊啊燃钮厉某沸行巡弓舱向狐兽堑徘添侠讯豪冗藏钡窒天许澎忌僧洼若链揩妹掏寿睁排么薛氨朱冷姻寐题泌啼蛤各藤戏荡榆壶丈监伤蛰线鹤颐吸纯胳钝镑角冷食讯烧阑宽止献灿十糖炉丛撂尉琅蕉贝字校站瘴羌均柏铺翰她寡臣媳溪摇骆缸翘洼盖慢旗废帘晰蛋纽痔囊圭娘勺汹褪砖挖只墓栈辰哇锦揖腐犬粘捞榆峻自巍忿敢饭赔亩流棒缅萄乐疡队感眶扎谎沛玲肆代洒蠕挝漫弟煌烦犊尼坚逸现征亢领甭克睁故武才魏暑搅片贰鄙滁单橡幢屏区插汗厂在赏友元扦叹趣禁军喜树润亚隋乌辰爆橙汹弛滇骇路驼谦净悯俐连锁药房运营管理手册(修订稿)盘锦阳光大药房医药连锁有限公司二零一三年七月前言您好,欢迎您成为XXX大药房医药连锁有限公司(简称“XXX大药房”)员工队伍中的一员!当您加入XXX大药房,您就已成为一名光荣的XXX人。在XXX大药房,您将会为自己的选择感到骄傲。这里将为您提供广阔的舞台,让您施展才华,发挥潜力。门店,是XXX大药房销售收入的直接创造者,是XXX大药房在发展道路上的基石,作为XXX门店的一名光荣建设者,您的每一分努力都将载入XXX大药房的发展史册。一名优秀的门店员工,不仅要有良好的服务意识,更要有一定的专业知识和服务技能,这样才能更好地服务于顾客,为企业盈利,为个人发展开拓更加广阔的空间。编写《门店运营手册》,旨在规范门店、门店员工行为,提高门店员工队伍的整体素质,使您能尽快适应企业快速发展的要求,成长为一名优秀的门店员工。同时,通过您的努力工作,来提升企业的知名度和美誉度,使员工与企业一同快速、健康发展。在收到《门店运营手册》之后,希望您能够认真学习,尽快掌握,做一名积极进取、技能突出、正直优秀的好员工。目录前言┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄2目录┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3第一章企业简介与门店岗位职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6第一节企业简介┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6第二节门店岗位职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7第二章门店人事管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9第三章门店考勤管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄11第四章门店办公区域管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄12第一节员工仪容仪表┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄12第二节门店行为规范┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13第三节工作服、工牌管理规定┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄15第四节门店清洁管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄16第五节门店钥匙管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄16第五章门店综合管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17第一节门店制度执行与软件收发管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17第二节门店印章管理┄┄┄┄┄┄┄