中国IT服务业发展现状.docx

中国IT服务业发展现状第一节中国IT服务业整体状况2005年，中国IT服务市场平稳快速增长，竞争与合作相互交织，整体市场呈现和谐发展态势。在行业领域内，国内外IT服务商间的合作力度不断加大，在政府、金融和电信等行业信息化建设领域，通过共建解决方案中心、成立合资公司和结成战略合作伙伴等多种形式，不断达成新的合作。在产品市场中，高端的IT外包和IT咨询随着客户成熟度的提高而快速增长；网络游戏和软件外包的蓬勃发展刺激了IT教育与培训市场的快速发展。在垂直市场中，中小企业信息化建设倍受关注，国内外服务商继续加大针对中小企业市场的宣传和推广力度，中小企业的信息化意识不断增强，信息化水平不断提高，中小企业已成为中国IT服务市场最受关注的商业用户主体。2001-2005中国IT服务市场规模状况（单位：亿元）2005年中美两国IT市场投入对比（单位：亿元）2005年中国与全球IT服务市场规模对比（单位：亿元）2005年中国IT外包市场结构（单位：亿元）2005年中国IT服务业细分市场结构2005年中国IT服务业细分市场前10位市场集中度（CR10）比较2005年中国IT服务业与软件业销售额及同比增幅比较（单位：亿元）2003-2005年中国电信业IT应用市场投资规模及同比增幅（单位：亿元）2004-2005年中国电信行业IT服务市场规模状况（单位：亿元）2005年中国集成与咨询服务（C&SI）市场份额前5位厂商资料来源：中国电子行业信息网、赛迪数据在线、易观国际、计世资讯第二节中国IT支持与服务业伴随中国IT产业的飞速发展，中国IT支持与服务市场也保持着快速的发展。2005年，其市场规模达到173.7亿元，同比增长21.12%。在中国IT支持与服务市场结构中，硬件支持与服务仍然占主要地位，主要是因为中国过去的IT投入主要集中在硬件方面。2002-2005年中国IT支持与服务市场规模状况（单位：亿元）2005年中国软硬件支持与维护服务市场份额比较在由中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟主办的“2005年中国IT服务年会”上，联想阳光服务、TCL星光使者和惠普金牌服务三大品牌入选“2005年中国最具竞争力的IT支持与维护服务品牌”。中国IT产业地图2006-2007资料来源：赛迪数据在线第三节中国IT专业服务业随着中国信息化进程的纵深发展以及中国用户对IT认知的日渐成熟和理性，IT专业服务得到普遍认同，整个专业服务市场比重不断提升。赛迪顾问数据显示，2005年，中国IT服务市场规模达到822.72亿元，同比增长20.1%，其中IT专业服务市场规模达269.2亿元，同比增长19.8%。中国IT教育与培训市场逐渐走向专业化、细分化；IT外包的行业用户接受度不断提高，除流通和零售业外，在餐饮行业又有新的突破，IT外包开始走向与企业业务相关的高端领域，呈现出从基础设施服务向帮助客户实现业务转型服务延伸的趋势；IT咨询服务市场的服务内容不断向高端发展，金融、电信和政府等行业用户对IT咨询的认知和需求逐步提升2002-2005年中国IT专业服务市场规模及同比增幅（单位：亿元）2002-2005年中国IT咨询市场规模状况（单位：亿元）2001-2005年中国IT教育与培训市场规模状况（单位：亿元）2005年中国政府行业服务厂商市场份额2005年中国金融行业服务厂商市场份额2005年中国电信行业服务厂商市场份额2003-2005年中国IT服务管理市场规模及同比增幅（单位：亿元）2005年中国IT服务管理市场不同厂商市场份额2002-2005年中国系统集成市场规模状况（单位：亿元）2004-2005年中国个人IT职业培训业市场规模状况（单位：亿元）资料来源：计世资讯、赛迪数据在线第四节中国IT网络服务业2005年，中国的固定和移动电话用户数超过7亿户，互联网用户数超过1亿户，随着网络用户的迅速增加，各种网络服务的规模也出现高速增长。经过十几年的发展，互联网市场逐步回归理性，有力地推动了网络营销的健康发展。互联网产业的再度崛起，使中国互联网增值业务受到国外互联网企业和投资机构的更多关注。无线商务市场成为极具潜力的新兴市场，目前无线网络服务已经成为国内厂商竞相进入的领域。2002-2005年中国IT网络服务市场规模及同比增幅（单位：亿元）2003-2006年中国互联网产业规模及同比增幅（单位：亿元）2001-2005年中国互联网网络国际出口带宽及同比增幅（单位：兆）2004-2005年中国互联网产业格局对比2001-2005年中国网上支付市场交易额及同比增幅（单位：亿美元）2005年中国即时通讯市场个人与企业用户份额对比一、互联网接入截至2005年，中国互联网用户数达到1.11亿户，宽带用户保持迅猛的发展势头，增幅超过30%。同时，各种新的网络接入方式（如V