人文关怀在肝病护理中的应用观察.docx

人文关怀在肝病护理中的应用观察【摘要】目的：观察人文关怀在肝病护理中的应用效果。方法：选取64例肝病患者作为研究对象，患者均于2018年5月至2019年5月入院接受治疗，根据随机数字表法将患者划分为两组，常规组29例，观察组35例。予以常规组常规护理；予以观察组人文关怀护理。对比两组患者的焦虑评分以及护理满意度。结果：护理前，两组患者的焦虑评分无显著差异（P＞0.05）；护理后，观察组患者的焦虑评分明显低于常规组（P＜0.05）；观察组患者的护理满意度明显高于常规组（P＜0.05）。结论：通过给予肝病患者人文关怀护理，能够有效缓解患者的不良情绪，同时提高患者的护理满意度，值得推广。【关键词】人文关怀；肝病；护理效果肝病患者由于疾病反复发作，且疾病治疗时间长，为患者带来了巨大的经济压力以及家庭压力，导致患者的生理以及心理均受到影响，因此，需要在患者的护理过程中给予其人文关怀护理[1]。现报道如下。1资料与方法1.1临床资料在我院2018年5月至2019年5月入院接受治疗的患者中，选取64例肝病患者作为研究对象，根据随机数字表法将患者划分为两组，常规组29例，观察组35例。常规组患者中，男性、女性患者各17例、12例，年龄30～68岁，平均（46.71±3.42）岁；观察组患者中，男性、女性患者各24例、11例；年龄38～60岁，平均（47.64±2.56）岁；两组患者基本资料具有同质性（P＞0.05）。1.2方法常规组患者予以常规护理。患者入院之后为患者简单介绍医院环境，使患者消除医院环境带来的陌生感；给予患者疾病健康知识宣教，使患者的疾病健康知识知晓率得到提升；对患者的饮食进行严格控制，同时指导患者正确用药。观察组患者予以人文关怀护理。（1）为患者营造舒适环境。护理人员要确保每个病房干净整洁，在粉刷病房墙壁时，要尽量以粉色为主，同时还要为患者播放舒缓的音乐，使患者的不良情绪能够得到缓解。除此之外，还应当为患者提供一个专门进行户外运动的场所，使患者能够保持良好的心情。（2）健康教育。护理人员应当定期为患者以及患者家属普及疾病健康知识，使患者对肝病的健康知识知晓程度得到提升，使患者以及患者家属对于疾病的恐惧等不良情绪能够得到缓解。（3）心理疏导。护理人员在护理过程中，也应当扮演患者亲人、朋友的角色，及时发现患者的不良情绪，结合患者的住院时间以及治疗效果，有针对性的对患者的不良情绪进行分析，并给与其心理疏导，同时要耐心倾听患者的需求，为患者讲述成功治愈的案例，提高患者战胜疾病的信心。（4）倡导人文关怀理念。护理人员必须要将“以病人为中心”作为护理工作的出发点，强化自身的服务意识，为患者提供更多的关心以及鼓励，为患者提供温馨舒适的就诊环境。1.3观察指标（1）观察两组患者的焦虑评分。采用SAS评分量表进行评估，分值越高，患者的焦虑情绪越严重。（2）观察两组患者的护理满意度。采用我院自制满意度调查表进行评估，满分100分，分值越高，患者的满意度越高。1.4统计学分析以SPSS软件分析数据，计量资料、计数资料行t检验、检验。P＜0.05为差异显著。2结果2.1观察两组患者的焦虑评分护理前，两组患者的焦虑评分无显著差异（P＞0.05）；护理后，观察组患者的焦虑评分明显低于常规组（P＜0.05），见表1。表1焦虑评分对比（±s，分）组别护理前护理后常规组54.67±3.8246.54±3.64观察组55.42±2.9440.31±3.21t0.8877.274P0.1890.0002.2观察两组患者的护理满意度观察组患者的护理满意度明显高于常规组（P＜0.05），见表2。表2护理满意度对比n（%）组别十分满意满意不满意护理满意度常规组11（37.93）8（27.59）10（34.48）19（65.52）观察组21（60.00）13（37.14）1（2.86）34（97.14）X211.144P0.0003讨论人文关怀主要是指护理人员通过利用语言以及行为，将信息传递给患者，与患者进行情感交流以及思想交流，该护理方式的应用对于医患沟通具有重要意义。肝病患者在临床治疗中，由于对疾病缺乏正确的认知，极易产生焦虑情绪，而这对于患者的疾病预后情况会产生不利影响，因此，需要护理人员给予患者针对性的护理，缓解患者的不良情绪，并使患者明白不良情绪会对于疾病治疗效果产生的不良影响[2-3]。而人文关怀在肝病患者护理中的应，能够使患者的不良情绪得到有效缓解，从而避免了医患纠纷的发生，同时还能够提高护理满意度，因而，人文关怀的应用具有显著临床应用价值[4-5]。在本研究中，观察组患者护理后的焦虑评分明显低于常规组；且观察组患者的护理满意度97.14%明显高于常规组的65.52%；由此可见，通过在患者的护理中应用人文关怀护理，能够有效缓解患者的不良情绪，同时使患者对护