酒店管理导论--论述发展商务酒店的原因.docx
王子****青蛙
在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便
相关资料
酒店管理导论--论述发展商务酒店的原因.docx
PAGE\*MERGEFORMAT5叶予舜二〇一二年十一月二十三日星期五酒店管理导论论述发展商务酒店的原因商务酒店现状分析发展商务酒店的原因从市场角度看,与其他投资途径相比,商务酒店因市场的强劲需求和较稳定的出租率、回报率而能获得更高收益;再以投资角度来看,如以商务酒店作为房地产投资的另一分支,由于投资额相对适中且市场前景看好而受到境内外投资者关注。目前在国内酒店集团积极拓展市场的同时,国际酒店运营商也积极在内地布局,雅高与"速8"等外资酒店纷纷宣布了国内的扩张计划。同时,我们回过头来看看以川内“岷
酒店管理导论--论述客户流失管理及流失的原因.doc
PAGE\*MERGEFORMAT7叶予舜二〇一二年十一月九日星期五酒店管理导论论述客户流失管理及流失的原因客户流失的原因员工跳槽导致客户流失员工跳槽是客户流失的重要原因之一,尤其是企业的高级营销管理人员的离职,更容易导致客户群的流失。很多企业在客户管理方面做得不够细腻,企业与客户之间的关系牢牢地掌握在销售员的手中,而企业自身对客户影响相对乏力,一旦销售员跳槽,老客户也就随之而去。据研究:获得一个新客户的成本是保留一个老客户的6倍。企业缺乏创新任何产品都有它的生命周期,随着市场的成熟及
酒店管理导论 论述客户流失管理及流失的原因.doc
PAGE\*MERGEFORMAT7叶予舜二〇一二年十一月九日星期五酒店管理导论论述客户流失管理及流失的原因客户流失的原因员工跳槽导致客户流失员工跳槽是客户流失的重要原因之一,尤其是企业的高级营销管理人员的离职,更容易导致客户群的流失。很多企业在客户管理方面做得不够细腻,企业与客户之间的关系牢牢地掌握在销售员的手中,而企业自身对客户影响相对乏力,一旦销售员跳槽,老客户也就随之而去。据研究:获得一个新客户的成本是保留一个老客户的6倍。企业缺乏创新任何产品都有它的生命周期,随着市场的成熟及价格透明度的增
酒店管理导论--论述酒店的装修风格.doc
PAGE\*MERGEFORMAT6叶予舜二〇一二年十一月十八日星期日酒店管理导论论述酒店的装修风格店装饰艺术是功能与文化完美结合的产物,酒店建筑因为装饰艺术的参与,而被看作是一种文化和艺术。因此,现代酒店装饰设计的美学研究对当今酒店设计的发展具有重要的现实意义,就酒店装饰的艺术设计进行了探讨。前言随着现代社会经济的发展,对外城市形象的展示以及城市公共环境品质的提高逐渐被人们所重视。酒店作为一种存在的实体,它所具有的并不单是因为它是一个场所,而是它将整个社会的状态进行了一种交流,从而形成一股强大的趋
酒店管理导论--论述酒店文化的力量.doc
PAGE\*MERGEFORMAT4叶予舜二〇一二年十一月十八日星期日酒店管理导论论述酒店文化的力量对于中国酒店企业和酒店市场而言,酒店文化的力量主要是通过企业家和职业经理人的行为影响表现出来的,所以酒店文化应该是包括企业家在内的员工职业理念群体,是企业历史的积淀和仪式的传承,是市场竞争和管理行业的道德基础。核心灵魂是企业家的创新精神,这种精神包括对本民族、本地区的文化眷恋,对行者发自内心的关爱,以及志存高远的战略投资行为。酒店是社会的、历史的,而不仅是属于企业家自己的,在历史的长河中,我们所能做的