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网络直播的主播特征与受众心理分析蔡沛婧摘要:近年来网络直播得到了突飞猛进的发展,尤其2016年可谓是直播元年,开启了全民直播自媒体时代。网络直播借助灵活的平台、多元的内容、强大的互动体验带给受众精彩纷呈的视觉效果,一经出现就迅速拥有了庞大的用户群体。基于主播特征和受众心理分析两方面,探究网络直播盛行的背后原因,并提出相关建议,以期网络直播行业取得长久发展。关键词:网络直播;主播特征;受众心理G206文献标志码:A:1673-291X(2019)10-0166-02网络直播指的是可以同一时间透过网络系统在不同的交流平台观看影片,是一种新兴的网络社交方式,网络直播平台也成为了一种崭新的社交媒体(百度百科—网络直播)。2018年8月20日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》表明,“截至2018年6月,全国网民规模达8.02亿,其中网络直播用户4.25亿,用户使用率达53%,较2017年末微增294万,下降1.7个百分点。”国内网络直播用户数量占网民总体一半以上,为未来网络直播行业储备了规模庞大的受众资源。艾媒咨询(iiMediaResearch)发布的《2018Q3中国在线直播行业季度监测报告》显示,“2018年在线直播用户规模预计将达4.6亿人,增长率为15.6%,超六成用户因直播内容质量而一直使用某平台。”网络直播正以喜闻乐见的传播方式,快速地融进日常生活。主播的进驻与受众的追棒共同营造出网络直播热闹非凡的行业景象,主播的人格特质与受众的心理需求是网络直播發展的重要推动力,因此,对主播特征和受众心理的分析对于研究直播热度具有重要的现实意义。一、主播特征分析1.进驻门槛低。网络直播平台对主播的筛选门槛较低,在新媒体时代,任何拥有智能手机或电脑的个人,都具备开通直播的条件。这种几乎“人人可直播”的现象导致主播群体的个人素养水平参差不齐,不能保证之后主播对直播内容的把控。部分主播在直播时刻意带有挑逗性的言谈与表演,吸引了相当一部分直播用户观看这种略带暧昧性质的直播内容,与此类主播并存的还有公然违反法律法规、藐视伦理道德、教唆他人等特征的主播,给直播间整体环境造成了不良影响。2.表演同质化。近乎惨烈的市场竞争下,截至2017年末,我国开展网络直播业务的公司较2016年末减少近百家,大量中小网络直播公司被洗牌出局,头部平台竞争优势继续凸显。在线直播行业已形成体育类直播、游戏类直播、娱乐类直播、真人秀直播和企业直播等细分直播平台。经过市场大浪淘沙般的筛选,生存下来的同类型直播平台上的主播们输出的内容越发趋于同质化,很难带给受众差异化的视觉感受。网络直播是即时性、连续性很强的行业,主播一旦缺席数次直播,原积累的粉丝会迅速流失,对主播的驻扎直播间是非常有力的约束。主播为保有并吸引更多数量的粉丝,必须长期坚守主播间,但长时间同质化的直播内容容易带给观众视觉疲惫和审美疲劳。同时,网络直播行业是短时间内迅速崛起的,生长方式堪称“野蛮”,主播们缺少充足的时间专研业务就被迅速推向市场,推出立意新颖、质量上乘的直播内容实属不易。正因如此,绝大多数主播都是采用相似的直播方式和内容来吸引粉丝的关注,难以做到推陈出新。3.缺乏自我约束。在网络直播行业,部分主播对自我的要求没有时刻保持在较高水准上,也没做到完全自律,缺乏对自身言行的约束。当下开放的市场竞争中,主播们思考的是如何快速地抓住观众眼球,而不是依靠严格的自我管控机制达到慢工出细活般的直播节目长久播出效果。在行业趋势影响下,主播们通常倾向于走捷径的方式,利用掺杂低俗、色情、违法等有悖社会公德的直播内容吸引观众,主播们像在生产毫无收听价值的“快餐节目”。正因部分主播个人缺失严于律己的工匠精神,加之网络直播行业对这种现象的纵容包庇和双双诱导,部分主播在自我监督的道路上渐行渐远。二、直播受众心理分析1.享受娱乐的心理。网络直播最直接的目的是解决人们在闲暇时的碎片化娱乐需求,现代化快节奏、高强度的生活方式让人们少有释放内心感受的适当机会,而网络直播的出现让这种无法快速宣泄的状况得到极大的缓解。主播在直播间不断抛出幽默的段子、展示具有可观赏性的歌舞又或者主播只是在随意地聊天和吃饭等,看似稀松平常的内容呈现,却能给予观众心灵慰藉和轻松一刻。在观众结束白天紧张忙碌的工作后,不想再接受沉闷严肃的信息,而趣味十足的直播节目正好满足观众对即时娱乐的需求。2.追求认同感。网络直播受众在观看直播时会不由自主地把自己融入到屏幕中的虚拟世界里,而主播可以看成是受众在虚拟世界中的投影。受众从主播身上寻找共鸣,主播的成长环境、直播状态以及生活经历等都会引发受众强烈的归属感和认同感。屏幕中的主播虽然在虚拟空间中拥有很高的人气,但褪去直播光环后,主播和普通人并无二异。相比现实生活中极少会接触到