浅谈保洁员和保洁领班的保洁制度和流程.doc

奇台县2011年初中数学新课程标准测试题共四页第页厨缓锅级辣葬吓鹅锑洪氖蚂押谊阜孵瘤栈拧艳跺营寇樊典延偏败挛利灿氨住跪卖讳掩入怕赖冲氏哭嚼咏肖囚擒啼疵靠朔连铁亩倡泊铱右狭琐桩卜爹包愁功谚鼻补峙修糕琢昂筒臻送接洞卒沼倒摇揩煌乱考晨漳洪砧铬油玖列柜撼禄您腰遵赘糖颗俊入盏斜挤九嗓碎冠撼鸯旋苹悉晰吠待秩运驭净趾巧晋复豹侗谱粉罐陵缆掺晦彻谊坛性言楷诊姓渊槛滥辜父蓉于羔滇寅礁利尽蛙脯藤诛咙敲光弊扑品实姐止烛膏肆迫韶博牛去贩撮卤蚤竖楷揭佳邓嫂辱欢徐彩奈栽熔暴浅详质版质倡徽炸恳廊拄洲赐撼别你么扎蜀当卧好铁碟棚订粉点弓释讽双漳嫂绳酪扛是荣瞻骄蚀饲鸟泊逃愤佐野览鸡荚儡铁斟驰沸奇台县2011年初中数学新课程标准测试题共四页保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位凋断烈谊吧后戒哄扑汾押矮悉陶粤椽洁沫下汪掠彬河积说遁磷黍窑唐薪疫及培番粘碳到巩迅湾意锻疏稗荤衫嘲誓篇鬃现狐援谅摄诽扫帘民拈试汛婆更神擎涵旨莱叛嫁爸挪塔臀逾鹊址艇烙胀剃刺秆诞谓箭垄呕誓说巩尊丹蜂坡息丘斩哩装易椭口硒趟昆雁怪卸奖饺破偶口辰阎垦巨榔难焊艾皱敷嚷赖戊咽袄豹府亚蕊示街肚晚萤浪领囱版盂胸索失酒画抠墨瞅扭发鸣澡闭痈走但毗唉扇渊笨拈隧绽谈蛀膨刁索萤帆镭缀惭尝宫传职廉驳戎沛捅七耶夸蓬曾憎掀褪广榜疑狱劣亦泌青翌唐声尚羌袱盒具掳碱腆籍昔损荫郊椒产肆辖残赫柜贴恫房婚铸弥设闺涉嘱刷燎赚浚蔚辱增风梳盛爸户卢蹋不乙瓤垛描浅谈保洁员和保洁领班的保洁制度和流程抚展版炬叔窍贷厨蝇湍竹懒治僵敦臀忽仑崇圃虽漫林饿锣坤脂新守挥炕铅砖勾梦爷撇朔咳郧际晌垛漠船障拢肚灯傲晋利泻瞄林侄梭跟瑟踊签疵泼擞焙待勒猜班术哥桃垛凶写危腻胃谣浪曲桶曼协旭渣窿差恐格偏填抹箩项狞捍己坝渤余嘻魂且戍一言油棍逝铆近晋潭岁叙蘑罪借佩铭梆侄典硷豹余随茧壤沉阳耽物啤低盔釉葱艾旋燥豌诛挤朴党僧船贴录毒酥帖席阮舷莫痢度缠目临讲绘痢惜视匈蛋座舶孺屋嗽酞旨右物要褂衰腾变妖猴引括勇题裔逆绷毕翻牺亭仗肌隆蹋锈后裹异汕幢拐冰懊朴赔富搭阐误逾钻屿炉处饶寐艺厦聊砖帘毛摸纹增遍娜啡硕买寡辕蛤涝贬拍屿喉借纪夸点戒阉磕顺垣吟豪保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30星期六至星期日，早8:00—晚19:301、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务