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在船代公司的实结在船代公司的实结我于2015年4月10日开始来公司实习,在实习的这段日子里我受益匪浅,现在我就谈谈我在实习过程中的感受与收获。我是一名英语专业的学生,对船代这个概念只是听说过,仅此而已,因为已往毕业的师兄有做这一行的,所以知道船代也是我们将来就业走向,当时在网上投简历时船代公司也成了目标之一。非常荣幸来到公司面试,并且有了实习机会。于是才开始真正意义上对船代公司的了解,对相关知识的学习。我分在船务部实习,船务部的工作主要分调度与外勤,我两个岗位的知识都在学习。 因为对这个行业知识的严重缺乏,一切必须从头开始,还好同事们都乐意教导,愿意帮忙,让我对船务部工作的完成和船代知识的学习有了信心。下面我就分两方面来描述以下我在这段时间所学到的东西:一.办公室工作(包括调度职责)1.办公设备的使用(复印机,传真机,扫描机,打印机等)2.公司常用的一些电脑软件(船舶代理管理系统,传播代理申报系统,船舶信息录入系统,OUTLOOK等)3.在同事的指导下,整理了大量资料,阅读了大量的船舶进出口从开始到结束的所有函电,证书,相关资料(电子邮件,台帐,NOR,SOF,舱单,国际航行船舶进口岸申请书,船舶进口检疫申请表,航次费单,提单副本,进出口舱单,舱图,理货证明,除鼠证,吨税证书等)4.学习了回复一些简单的电子邮件,对邮件的格式,字体,字号,对方的称谓,己方的署名等有了一定的概念,并且在同事的监督下尝试着发了一些SAILINGREPORT。5.学会了发送船舶进口岸的申请即EDI,还有对申请的接受,直到大概上午11点左右和下午4点左右是接收外轮申请的一般时间。申请通过,接受完毕后需要打印两份分别给调度和外勤。6.建立船舶档案,录入船舶动态信息等以上就是我在办公室里所学到的一些知识,对于调度要做的工作我读了本港操作流程,理论上有了一个大概,但是没有从头到尾的真正做过一条船,只是中间偶尔帮帮忙。二.外勤工作在论坛上看到一句话“不管做什么,归根到底还是做人”,看到此言,感慨颇深。外勤这个工作,对身体要求是因为有好的身体素质,才能受得起来回的奔波,才能经得起熬夜的厉炼。最起码一点是不会晕车。对心理要求是因为你有时会碰上某些工作人员心情不好,人总有不开心的时候,那自然他或她对人的态度会有点恶劣,外勤人员要有百折不挠的精神。还有很重要的一点----细心,一定要细心,在任何单据上的数据都要相符,不能有丝毫的差错,否则所引发的后果相当严重,造成很大的经济损失,对公司,船方和货主都非常不利,所以细心是外勤人员必须具备的一项素质。总而言之,外勤是一项需要有高度的责任心的人才能完成的工作,需要时间与经验的积累才能成为一名好的外勤。特别是对于某些突发事件的处理,比如说船突然改港,数据和货物种类突然改变等等。好了我对外勤的肤浅认识先说到这了,下面我就针对CLANCHALLENGER这条船手续办理过程具体描述一下外勤的工作。1.船到前准备资料:A.总申/货申B.除鼠证C.船舶进口岸申请表D.船舶检疫申请书E.联系单F.标签(报关中心)G.CREWLIST&SHIP’SPARTICULARH.入境卫生检疫证I.联检表J.登陆证申请书K.关封通知书L.船舶监管通知书M.进口舱单N.舱单作业流程表O.危险货物申报单2.海关:一科申请吨税(因为该轮吨税过期,所需资料:吨税申请书,船舶国籍证书,过期吨税执照,申请吨税保函),二科联系单盖章y3.妈湾卫检:A.主任签字盖章(船舶检疫申请书,除鼠证,有交通工具卫生证书电讯检疫)B.电脑打印费单C.批船盖联系单D.交消毒单(三张订在一起)E.一号闸口盖联系单4.海关拿费单回公司交财务,财务去银行交钱,把手据交海关,等海关打吨税5.妈湾办出口旨(船舶进口岸申请表,上港出口旨,进口总申/货申,出口总申/货申,联系单,船员名单,船舶状况表)6.有了货物数据,海关二科开关封(因为船晚上到,到报关中心打印申请提前开关封的包涵),拿吨税7.船靠码头,上船拿资料,相关资料要船长签名盖章,拿海员证及相关资料到边检搬进(下一港国内还要开边封,船长有要求还要办登陆证)8.货装卸完毕,上船将出口旨等相关文件交给船长,我们保留船长签字盖章的复印件。9.次日(因船晚上到)到海关交单:进口:舱单作业流程表,进口舱单,总申,货申,ship’sstore,creweffectscrewlist,吨税执照出口:总申,货申,出口舱单,ship’sstore,creweffects,crewlist船舶监管通知书,提前开关封的保函,吨税执照以上基本上就是CLANCHALLENGER从头到尾的流程,因为各个船的`状况不尽相同,所以工作上也有小的差异,但基本手续是这样的。至于具体每一步需要的全部资料我基本有了一个梗概,还有点模糊。目前还不能单独完成这