公司销售内勤岗位职责.docx

公司销售内勤岗位职责公司销售内勤岗位职责在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编整理的公司销售内勤岗位职责，希望对大家有所帮助。公司销售内勤岗位职责1任职要求:1、熟悉电脑软件,能熟练运用办公软件,有医药公司销售内勤工作经验者优先2、性格稳重,对待工作态度认真,乐观向上,责任感强3、有医药相关专业优先考虑。岗位职责1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;2、负责与外部销售人员的协调工作;3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;4、负责销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核;5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的'档案管理工作;7、完成领导交办的其他事务工作。公司销售内勤岗位职责2工作职能1负责公司通知文件信息最新情况的及时上传下达工作;2协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递处理;3整理准备业务人员所需资料，如文件材料样品彩页色卡料头等;4负责本部门有关资料文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;5汇总编制业务人员年度月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;6协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单出差路线图费用的明细，监督其业务费用按规定使用;7汇总业务人员每月的出勤出差天数，以便对业务人员进行考核;8制定月度季度年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月季年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客;9根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;10.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;11协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印盖章等工作;12与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作;合同的定制执行完成发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;13建立客户档案管理体系：包括联系人问题合同明细等;14与物流部门密切沟通，了解产品发货情况;15根据公司的`营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;16依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算管理服务，如出差费用的结算报销提成的核算等工作;17与财务人员做好发货回款情况的对接;18与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;19负责内外来访人员的接待工作;20参加会议并负责做好会议记录整理工作;21完成领导交给的其他任务。工作权限1对业务人员考勤有监督权;2对办公用品及消耗品有申领权;3对客户合同履行情况有询问权。工作关系1公司内部：销售财务生产技术人力;2公司外部：所属直供客户零售客户地方政府机关媒体宣传。公司销售内勤岗位职责31.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2.所有销售人员均应遵章守纪保证自身安全。3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的`信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。13.如果公司政策调整新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行新品的推广等。14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安