会议服务人员岗位职责.docx

会议服务人员岗位职责会议服务人员岗位职责（精选13篇）导语：关于会议服务人员岗位职责，需要负责会议室日常检查，每天进行日常的会议室巡查制度，检查内容：会议室内文具、网线、电话等物品摆放整齐，增补相应的文具等等；下面由小编为您整理出的相关内容，一起来看看吧。会议服务人员岗位职责篇11、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；2、上岗应统一着装，佩戴工牌，做好会议接待服务工作；3、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。4、会前，根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调，音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作；5、会中，应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。6、会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的'物品。如有遗漏应及时联系相关人员。7、负责各会议室之间的工作协调配合。8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅，植物及部分室内设施并及时发现问题。9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损；10、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求；11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识；12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。13、完成上级安排的其他工作。会议服务人员岗位职责篇21．会议服务人员每天提前30分钟上班到岗，上岗时应统一着装，配戴工牌，并做好会议接待准备（包括会议电脑音响设备检查）。2．会议服务时应仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务、礼貌用语3．负责相关会议室的保洁，包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施，应及时发现问题，发现问题后联系相关的保洁人员。4．负责会议开始前的茶水、果点、会议用品（办公用品）、桌椅、照明、空调设施的准备。5．负责会议期间的茶水、果点服务，保证宾客的'随时服务需求。6.倒茶时依照先宾后主、先主席台上后主席台下，从左往右的顺序，在来宾的右手位上茶。7.会议中应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟全部添茶一次。8.会议结束及时收拾清洗茶具，整理桌椅，关闭照明、空调设施后方可离去。9.负责会议结束后的清场工作，检查是否有客人遗留下来的物品，如若有遗漏应及时联系相关人员。10．负责各会议室之间的工作协调配合。11．负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好，有问题及时向各部门人员汇报。12.会议室用茶具每星期大洗、消毒一次。13.对葛沽文化要有一定的了解，这样可以更好的对葛沽规划展览馆的讲解工作做到灵活掌握。14.对于瓶装矿泉水的使用、发放要有要求，除去会议开会时需要，对于无会状态时，个人需要时不得发放，保证库存有2箱矿泉水。15．完成领导交办的其它任务。会议服务人员岗位职责篇31、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作；2、遵守酒店各项规章制度，用《员工手册》的'规定规范自己的行为；3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作；4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务；5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作；6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新；7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养；8、参加酒店和部门组织的专业培训；9、服从管理，随时听从上级的工作安排。会议服务人员岗位职责篇41、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。2、负责会议室设备及服务用品的检查及报修。3、负责保持会议室与服务区的干净整洁。4、负责会后的`会场整理。5、负责会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂。6、负责杯具的清理及消毒。7、负责本岗位绿色植物的养护工作。8、负责家具的定期保养工作。9、负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。10、负责使用清洁工具的保养及维护。11、负责会议临时更改信息的通知及发放。12、完成上级交待的其它工作。会议服务人员岗位职责篇51、打扫会议室卫生（包括门，窗，地面，地角线，柜子，衣架，台面，绿植，衣帽间，备餐间等）使门，窗，地面，柜子，台面无杂物；地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。2、若有客人看会场要尽量陪同，记录好客人要求及标准并向领导反应情况。3、有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完好，检查台面卫生，会场卫生；检查贵宾室，卫生间卫生，为会议做充分准备。4、会中按照会议服务流程做好接待工作。5、会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。6、关闭设施设备，将会场收拾到无会标准。会议服务人员岗位职责篇61、认真执行国家及政府的有关政策、法规，及时传达和落实公司的各项工作方