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社交礼仪与口才技巧和方法社交礼仪与口才技巧1、客套话也要说得恰到好处。客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说“谢谢”、“对不起，这件事麻烦你了”，至于“才疏学浅，请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话，就可以免了。2、面对别人的称赞，说声谢谢就好。一般人被称赞时，多半会回答“还好”或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。3、赞美行为而非个人。举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。4、有欣赏竞争对手的雅量。当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：“可是……”就算你不认同对方，表面上还是要说：“是啊，他很努力。”显示自己的雅量。5、透过第三者表达赞美。如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。交际中你所不知道的说话的5个技巧一、给别人留下良好印象如果想美丽，就自己先要美丽起来。如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你，你就必须让人感到，你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲吧(但不要自负!)为你自身，为你的职业，为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你就是你自己--要尊重自己，要为自己感到骄傲。二、技巧性地影响别人促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。三、巧妙地与别人交谈当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去--“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。四、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。五、做点他人的“意外小事”德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是什么?它往往是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。并非一个组织如此，对于人们来说，那些非常关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们非常放心，能不值得信赖吗?做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。一位哲人说过：任何细枝末节都具有非常重要的意义。既然这样，就做点他人的意外小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你赞叹和赞赏。交谈中6大注意事项:1.不要挑剔别人,交谈过程中如果总是挑剔别人的毛病,会让对方心情不好,不利于交谈的进一步发展,应该从积极的角度思考,正确理解对方的想法和心情.2.不要长篇大论,交谈讲究的是双向沟通,不要只顾自己说,不给他人说话的机会.3.不要冷场,不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否感兴趣,都应热情投入,积极合作.4.不要插嘴,不要轻易插嘴打断他人说话,即使要发表个人意见或进行补充,也要等对方把话讲完,或征得对方同意后再说.5.不要拖太久时间,良好的交谈应该注意见好就收,适可而止.普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长也不要超过1小时.6.不要过分谦虚.受到表扬的时候,可以把自己快乐的心情直接告诉对方,比只是谦虚效果会更好.人际交往口才技巧1、开个好头要与人长久友好的交往下去，你就要注意开个好头，给别人留下一个好印象。与人见面时的第一句话一定要有礼貌，懂得赞美，说话大方得体又不啰嗦，给人自然利落又具亲和力的感觉。2、言语要有条理性无论何时何地，你与他人的交流要有目的性，话题要围绕主题展开，语言要有条理性与逻辑性，词语运用要简洁明确，尽量以最少的话交代清楚你想要表达的东西，在别人的注意力发散之前表达好你的所想。3、寻找共同的话题为什么有些人之间有说不完的话，那是因为他们有公共的话题。当你也想与人侃侃而谈时，你就要学会观察一个人说话的特点、兴趣、个性、