物业监控室工作职责.docx

物业监控室工作职责1.依照消防监控主任的编排，有效地执勤2.确保物业内各项消防设备正常运作，例如:消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等，遇有故障，必须立即汇报3.依照消防监控主任的编排,巡查各项消防设备,並做好相关记录4.熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等，并切实执行5.有效执行各消防工程的管理工作6.处理紧急事故7.与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报物业监控室工作职责21、严守工作岗位，认真对各种消防控制设备及视频监控系统运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作;2、熟悉本单位的火警报警处置程序并能熟练操作相关消防设备;3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性检查，定期检查消防主机功能，协助消防维保单位技术人员做好修理、维护工作，保证消防系统、设施设备正常进行;4、认真填写值班记录及相关消防实施运行情况，并做好交接班工作物业监控室工作职责31、做好交接班工作，小问题及时处理，重大问题及时汇报;2、负责保密录像资料;3、发现异常情况立即报告领导及相关领导，采取相应措施;4、发生报警及时通知保安人员赶赴现场查看并处理，做好记录;5、负责消防中心火灾报警系统和电视监控系统查看，如有报警跑点查看情况并进行处理，记录结果;6、检查、发现问题及时记录，并通知维保人员处理;7、熟悉火灾紧急处理预案流程;物业监控室工作职责41.坚守工作岗位，不间断地对安全管理对象进行严密监视;2.以高度的责任心和饱满的精神状态投入工作，决不放过任何一个可疑之处;3.一旦发现可疑迹象，迅即通知有关人员及时处理，并记录在案;4.爱护并维护好监控设备，严格按规程操作，做好值班记录;5.负责排除一般性故障，使设备经常处于完好状态;6.严格执行交接班制度;7.保持好监控设备房的卫生。8.完成领导交办的其它工作任务。物业监控室工作职责51、视频监控辖区人员和设备安全，服务业主和客户，远程打电话连线出入人员，排除安全隐患;2、例行监控设施装置检查和报警信号灵敏度检查;3、配合协助安管员安全巡逻，安全隐患检查;4、配合指挥安全秩序工作，有一定的电脑操作基础，配合安全秩序日常事务性工作。物业监控室工作职责61.熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。2.熟悉项目的基本情况，发现可疑情况要进行跟踪监视，并向巡逻值班人员通报情况。3.严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序。4.认真完成领导交办的其他工作任务。物业监控室工作职责71.负责保洁日常事务管理;2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4.负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5.负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6.重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;7.定期对项目进行抽查。