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收费员个人总结范文收费员个人总结范文(精选31篇)收费员个人总结范文篇1财务部门领导:您好!从20xx年xx月xx日来公司报到上班,转瞬间,三个月就过去了,在这段期间内,承蒙公司领导以及其他同事的关怀、关怀以及工作的支持,我的工作开展得特别顺当,在此表示感谢!房地产的业务学问是我以前从未接触过的,和我的专业学问相差也较大,初来公司,曾经很担忧不知能否做好工作,但是领导和同事的急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和关怀,感谢他们对我工作中消逝的失误的提示和指正。一、加强学习,努力提高自身素养虽然这只是一个收银员,对于这份工作,我能仔认真细,踏踏实实的做好本职工作。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应供应不同的服务,由于这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,供应礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不快乐的事情,都必需克服,不能带有负面的心情,由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。这样一来顾客欢乐自己也舒心。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题准时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。二、认真完成本职工作1、对于本职工作,首先要条理清晰的完成,不能消逝任何纰漏。按流程,每一步都要仔细到位,以免消逝混乱的局面。2、下班前,整理当日数据及单据。按挨次排放好,做到每一字,每一个数字都正确无误,编制好的表格交给相关人员审核。三、面临的问题1、工作上,已近入职将近3个月,在这3个月的工作和学习中,发觉自己不足之处:对公司专用的办公软件不太生疏,对公司的'规章制度也不太明白,在今后的日子需要加强学习。2、环境上,对于新同事不生疏,今后要确保熟识本单位员工,以便今后合作同为公司所贡献。看到公司蒸蒸日上的进展,我深深地感到高傲和傲慢,公司给我们供应了这样良好的进展平台,自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。2、提高自己解决实际问题的力气,并在工作过程中慢慢克服急躁心情,主动、热忱、细致地的对待每一项工作。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司缔造价值,同公司一起展望美而好的将来。收费员个人总结范文篇2一、要充分认识到总结的要义总结是的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:1、主观认识不足,思路不够高度重视。2、自身没有远大理想与目