商业模式五要素包括有哪些_1.docx

商业模式五要素包括有哪些商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明企业为顾客创造价值并获取利润的内在逻辑，它是由目标客户的价值需求，产品或服务的价值载体，销售和沟通的价值传递，业务运作的价值创造，战略控制活动的价值保护五大核心要素协同组成的价值创造系统。商业模式分为自发的商业模式和自觉的商业模式两种，前者的商业模式是自发形成的，企业对如何赢利，未来能否赢利缺乏清醒的认识，企业虽然盈利，但商业模式不明确不清晰，其商业模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点;后者，也就是自觉的商业模式，是企业通过对赢利实践的总结，对商业模式加以自觉调整和设计而成的，它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征。在市场竞争的初期和企业成长的不成熟阶段，企业的商业模式大多是自发的，随着市场竞争的加剧和企业的不断成熟，企业开始重视对市场竞争和自身商业模式的研究，既使如此，也并不是所有企业都有找到商业模式的幸运。商业模式五要素商业模式五要素之一：价值来源价值来源指购买企业商品或服务的顾客群，是企业利润的唯一源泉。企业价值来源及需求界定，决定企业为谁创造价值。企业顾客群分为主要顾客群、辅助顾客群和潜在顾客群。好的目标顾客群，一是要有清晰的界定;二是要有足够的规模;三是要对顾客群的需求和偏好有比较深的认知。据国外媒体报道，市场调研机构WedbushDecisionMetrics对美国大约2500名年龄在18岁以上的受访对象进行调查，得出一个关于社交网络用户互联网行为的分析报告，报告内容覆盖Facebook、Twitter、LinkedIn和YouTube四家社交网络。报告指出，Facebook用户数量的年均复合增长率(CAGR)高达22%，目前已经超过了6亿用户，而且Facebook用户的参与程度更高，平均每名用户每周停留时间为7.5小时，比两个月前增长了15%，而且有超过57%的Facebook用户每天登录该社交网站。WedbushDecisionMetrics报告称，有37%的Facebook用户在该平台玩游戏，比两个月前增长20%;而且55岁以上用户每周玩游戏时间达9.7小时，远超年轻用户;超过50%的Facebook用户“喜欢”某一品牌，其中喜欢人数最多的五大品牌用户数量在过去三个月里平均增幅超过60%。增长最快的Facebook用户群体是55岁以上的用户，年均复合增长率为44%，而且每天登录Facebook的55岁以上用户比例增长了超过24%。而据美国调研机构RoyalPingdom2011年最新公布报告称，Facebook活跃用户人数已超过8亿人，用户遍及全球，这个起初以在校大学生为主要客户群的网站，如今已经囊括所有年龄段的用户(Facebook规定至少13岁才成为注册用户)，甚至包括中、小学生。这个无年龄、无国界限制的Facebook，确实已经成长为一个庞大的商业王国。商业模式五要素之二：价值载体在2011年，Facebook有望创造大约40亿美元的营收，并已筹集到了超过20亿美元的风险资金。它准备于2012年公开上市，这一举措将会为该公司带来更多的资金，并将其估值推高到800亿美元和1000亿美元之间。Facebook的商业模式就是尽可能多拥有用户。保持免费是实现这一目标的最好办法。Facebook通过具有高度针对性的广告来赚钱，而这些针对性广告则是以用户在该网站上共享的大量数据作为基础的。Facebook直到2007年才推出了其广告平台，因为该公司想要集中精力尽可能快地发展用户。当然，这并不是说，其他社交网站就没有发现向用户提供付费服务的成功模式。职业社交网站LinkedIn向付费用户提供各种功能，例如高级搜索功能、直接发送信息的功能以及让你看到谁浏览过你的个人资料页面。一些婚恋网站，例如Match.com和eHarmony，可让付费用户相互之间发送信息。然而，这些服务均只能吸引一些特定的用户。而Facebook的目标是联系全世界的每一个人。若实行收费，它不可能做到这一点。当然，Facebook也是一家以盈利为目的的企业。除了广告，它还通过虚拟货币Credit——用于Facebook平台上的社交游戏《FarmVille》和《黑手党战争》中——直接从其用户手中赚取利润。在将来，预计Facebook还会寻找其他的盈利方法。该公司可能会发展其信贷系统，从而与PayPal展开竞争。我们还将会看到Facebook将其广告平台拓展到该社交网站之外，进入到其他更多的网站中——从而与谷歌的AdSense展开竞争。而且，Facebook还可能会实行电子商务。尽管Facebook已关闭了其Deals团购业务，但是越来越多的商家已开始直接