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五官科护理工作计划为贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》及卫生部《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》,紧密结合20xx年中医医院管理年活动检查评估细则,全面加强我科临床护理工作,在夯实基础护理、开展优质护理服务的同时,强化中医护理内涵,在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,特制定20xx年工作计划及措施如下:一、工作目标1、基础护理合格率100%。2、危重患者护理合格率≥90%。3、分级护理合格率≥90%。4、护理安全合格率≥90%。5、急救物品完好率达100%。6、护理文书书写合格率≥95%。7、护理人员“三基”考核合格率达100%。8、年压疮发生次数为0(除难以避免性压疮)。9、中医护理合格率≥95%。10、非中医专业护理人员西学中自学笔记一万字二、达标措施1、完善组织科室完善组织管理体系,成立二级质量控制小组,以护士长为组长,各责护组长为副组长,科室全员参与的质控小组,全程参与科室质量、安全、病房管理。2、人力资源管理负责收集科室护理人员的各种资料,为护理部提供护理人员信息,并参与填写科室护理人员的技术档案。3、临床护理实施3.1加强护理人员中医理论与技能培训。科室进一步完善优势病种的护理常规,中医护理操作常规,督促护理人员学习,人人过关。3.2加强中医人才培养,鼓励护理人员自学,书写每年一万字的中医自学笔记,西医护士通过院科培训,提高中医理论水平。3.3开展中医护理操作,目前本科室开展了耳穴压豆、高频振动雾化、中药灌肠等中医操作,科内定期培训考核,每名护理人员人人掌握。4、中医质量控制及评价实行院科二级质控,考核结果与绩效工资挂钩。科室在原有绩效考核方案的基础上进一步优化,从职称、岗位、工作质量等多方面每月进行质量考核,考核内容包括核心制度、护理常规、中医操作、文书书写等内容,发现问题,扣当月绩效工资,真正体现多劳多得、奖勤罚懒,以激发护理人员积极性,更好的服务于临床。