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公司信访会议讲话(3)公司信访会议讲话（三）：同志们：这次省属企业信访稳定工作会议是省国资委党委落实中央和省委、省政府重要部署，研究决定召开的一次重要会议。会议的主要任务是，贯彻落实省委、省政府有关信访稳定工作一系列会议和文件精神，回顾去年工作，分析当前形势，排查矛盾纠纷，安排和部署下一阶段的信访稳定工作。昨天下午，省信访局秦凯华局长作了全省信访工作形势的报告，省信访局接访处周宁处长就如何做好信访工作作了专题讲座，二男处长传达了中央和省有关信访稳定工作的文件精神。今天上午，各企业交流了信访稳定工作情况，排查了矛盾纠纷，提出了工作措施，发言内容具体实在，各有特点，希望大家进一步抓好落实。这次会议虽然时间不长，但内容丰富，取得了预期效果。下面，我讲三个方面的问题。一、充分肯定省属企业信访稳定工作取得的成绩去年以来，省属企业认真贯彻省委、省政府决策部署，切实加强领导，强化责任落实，化解了大量信访矛盾，解决了大量信访问题，信访稳定形势继续呈现良好态势，有力地维护了企业和社会的和谐，为省属企业改革发展作出了积极贡献。回顾一年来，主要做了以下四个方面的工作。（一）着力用责任落实推动工作落实。省国资委和各省属企业不断深化对发展是第一要务，稳定是第一责任的认识，把信访稳定工作作为一项重要政治任务，摆到突出位置，加强领导，狠抓落实。省国资委领导班子去年先后6次开会研究信访问题，委主要领导亲自阅批群众来信，亲自协调处理信访棘手问题。其他委领导也都积极关心支持信访工作，参与有关信访问题的调处。特别是去年，我在新加坡脱产学习，王鲁宁巡视员和王正宇副主任先后分管信访工作，他们既当指挥员，又当战斗员，促进了许多信访问题的解决。各企业把信访稳定工作作为一把手工程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了强有力的组织领导体系。徐矿集团、农垦集团领导坚持定期接待群众来访。省属企业普遍建立了信访稳定工作责任制和责任追究制，重大信访问题领导包案制等，确保了信访稳定工作目标的实现。（二）着力从源头上预防和减少矛盾。各企业坚持把源头预防作为信访稳定工作的治本之策，把工作着力点从事后处理转移到事前预防上来。在企业改革改制、兼并重组等涉及职工群众切身利益的重大问题上，严格按政策办事，做到公开透明、科学决策，积极维护职工群众的合法权益。特别是这几年企业重组的过程中，在做好政策宣传教育的基础上，充分考虑职工群众的切身利益，慎重制定实施方案，坚持按政策规定依法有序稳步推进，没有发生一起因重组而引发的上访问题。立足于发现得早、化解得了、处理得好的原则，各企业多次组织排查涉及企业重组、职工安置、劳动纠纷、教师移交、房屋拆迁等方面可能引发的矛盾隐患，并采取经济、行政、法律以及教育疏导等多种方式予以化解。（三）着力解决各类信访稳定突出问题。把案结事了作为工作目标，对一些信访事项，强化措施，集中攻关，很多信访问题得到妥善解决。一是办好领导批办案件。据统计，今年省国资委共办理省领导以上批办的信访案件15起。其中，中央领导批办的1起，省主要领导批办的8起。这些案件都得到了很好落实。如：去年初，胡锦涛对南通朝阳纺织厂因改制引发的信访事项作出批示，要求认真调查，妥善处理。群众工作处会同相关处室收到批示的当天就迅速到达南通，实地了解情况，弄清事情原委，形成书面报告，及时向省政府作了汇报。二是积极化解群体性事件。去年到国资委5人以上的集访有26起，最多一起上访人数达65人。这些信访问题情况复杂，解决难度大，但经过努力，绝大部分都得到了有效化解。三是妥善处理信访老户的上访问题。一方面，积极与企业沟通，要求企业以人为本，认真解决其诉求的合理部分，以关爱化解矛盾，另一方面，加强与省信访局、维稳办和省人社厅等相关部门的密切联系，以会办、信访三级终结等形式，对多起信访事项形成了处理结果;同时加强对上访人的政策引导和教育，引导他们在政策和法律法规内反映诉求。（四）着力做好敏感时期的稳定工作。针对去年重大政治活动多、敏感节点多的特点，省国资委和省属企业各级信访部门超前谋划、周密部署、精心组织，坚持以最高标准、最严要求、最佳精神状态，以硬措施完成硬任务，全力以赴抓好各项措施落实。一方面搞好舆情分析研判，在全国两会、建党七十周年、元旦、春节等重要敏感时期，坚持矛盾隐患排查，保证信息畅通，有效防止了特殊敏感时期集体来省上访事件的发生;另一方面加强了对重点人员的稳控，各企业把有危险苗头和安全隐患的重点人员全部纳入视线，在做好思想政治工作同时，实施了有效管控。去年全年，省属企业没有集体进京访、没有老户进京重访、没有进京滋事事件，实现了零进京群访。省属企业信访稳定工作得到了省联席办、省信访局的肯定。在2月25日的全省信访工作会议上，省国资委被表彰为20xx年度全省信访工作绩效考核优秀单位。这些成绩的取