保健品销售年度工作总结.docx

保健品销售年度工作总结保健品销售年度工作总结1公司有这样一个企业价值观，“顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟，顾客与我们终身相伴”。作为一个销售医疗保健品的公司，对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人，在整个销售过程中，就待人要真诚，多与他们聊天，然后让他们了解知道会销保健品是有好处的，是有必要的，其中真心真诚是关键，还有就是要专业。其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。另外，我还学会了做事要讲究条理，而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的'留学生讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。保健品销售年度工作总结2刚出大学校门，就应聘到一家保健品公司中做销售，第一个月做了市场第一名，我把这一切归结于幸运，只是这幸运的背后夹杂了不少的心酸，有压力，有不服输的心理，有势在必得的霸气，所有的所有都压在了一个刚出校门的学生的身上，仿佛有种初生牛犊不怕虎的.样子。我所接触的第一家保健品公司是一家代理商，进了他们的专卖店有种上当的感觉，因为没有他们所描述的什么公司，只是一间三十平米的小店，但是难过只是几分钟的时间，随即我便调整了心态，我想，无论我在一个什么环境中工作，重要的是磨练，毕竟刚走出校门。于是我虚心像经理请教有关销售的各方面问题，当经理告诉我这个行业潜力无穷时我又一次振奋了精神。从基础的发单开始，每一张但也都细致的发给每一位客户，然后是服务促销，售后服务，这一系列的工作形成了一整套思路。在我工作第三个月时，我转到了一家大的保健品公司，也通过努力做到了市场部经理，管理三个部门，这无疑是一个挑战，无论工作上好使心理上。但是我没有退缩，理清思路，用心干好每一件事，用心对待每一个人，立志打造一支有理想，有追求，有目标，有素质，有爱心的团队，做到对自己负责，对员工负责，对客户负责。也正因为一直秉承这种信念，我的团队取得了一次又一次的优异成绩，但是在这个时候，我遇到了赛而维。保健品销售年度工作总结3一、本年度工作总结xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xxxxx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点：对于xxxxx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的.努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功