【体验报告】搜狐新闻客户端体验报告.doc

/NUMPAGES8【体验报告】搜狐新闻客户端体验报告前言产品名称：搜狐新闻体验版本：Android5.1.1体验人：@yjsoho体验时间：2022/3/18市场状况：随着移动互联网的快速推进，随时随地了解最新资讯已经成了人们的刚性需求，这也催生了当下各类新闻客户端APP。总的来说，新闻客户端分为三类，传统门户为主的移动新闻客户端、聚合类新闻客户端、传统报纸和媒体等推出的新闻客户端。个性化订阅、碎片化、场景化、内容聚合等形式已经形成了新闻类客户端的发展趋势。据易观智库发布了2022年12月的移动APPTOP200排行榜，腾讯新闻、搜狐新闻、今日头条均在TOP20中，而TOP20也第一次出现了三个新闻类应用，可见这一市场的庞大与应用发展趋势。据比达咨询(BigData-Research)数据中心的最新监测数据显示，截至2022年12月底，中国智能手机用户规模达8.3亿。其中，新闻APP用户在中国智能手机用户中的渗透率为59.6%，用户规模达4.95亿。目前，在中国新闻客户端市场上，搜狐新闻、腾讯新闻、网易新闻、新浪新闻、凤凰新闻、今日头条、百度新闻和澎湃新闻等八款主流新闻客户端产品，占据了国内移动新闻客户端市场八成五以上的用户份额。数据显示，在2022年第四季度中国新闻APP活跃用户渗透率方面，搜狐新闻以48.4%位居首位。腾讯新闻以41.7%次之，网易新闻以40.3%位居第三位。此外，今日头条的活跃用户渗透率也有31.4%。传统门户移动新闻客户端凭借自身的内容优势不容小觑，搜狐新闻凭借自媒体订阅和个性化、娱乐获得手机用户的亲睐，位居首位。以今日头条、ZAKER等为主的聚合类应用凭借个性化、小清新等也在该类应用中脱颖而出。但值得注意的是，新闻客户端在市场环境和内容同质化驱使下的差异化竞争将成为发展的焦点。需求分析：简单的说，移动新闻客户端是在传统门户、传统纸媒等PC时代演变到现在移动时代的二代产品，带有传统门户用户获取最新资讯、了解信息的基本需求，但随着移动时代的发展，移动设备的演化，用户需求逐渐增多，用户使用产品的场景碎片化、多样化。从需求层面上来说，用户除了了解最新资讯的需求外，在移动端衍生出了娱乐、社交、分享、个性化等的需求。用户浏览新闻的目的有了解时事、增加谈资、打发时间、关注自己喜欢的领域、工作等，那么从本质上来分析，用户其实是在满足自己娱乐、生活消遣、荣誉感、社交、归属感、求知等的需求。从使用场景层面上来讲，用户往往在路上、公交车、地铁上，在晚上睡前，早上醒后，在吃饭时，在上班休息过程中，在上洗手间等碎片化时间，这也衍生出了用户离线阅读等的需求。如何在短时间内满足用户以上这些需求成为新闻类应用需要考虑的问题。搜狐新闻客户端的Slogan是“上搜狐、知天下”，可见搜狐移动端主打的是内容全，覆盖广。搜狐作为传统四大门户之一，多年来树立的品牌识别自然是一种优势，而内容也是其多年耕耘的结果。从内容呈现形式上可以看出搜狐新闻目前主打的是自媒体订阅、娱乐、个性化、聚焦社会热点频道等。重点在于满足用户了解资讯、热点、娱乐、社交、个性化等的需求。目前的新闻客户端所提供的功能差异不大，但是在内容上渐显差异。搜狐新闻客户端主要包含以下功能：在以上所提供的功能，与其它新闻客户端大同小异，但搜狐客户端也有些许不同。比如：语音新闻、客户端开放自媒体申请等。从内容范围上来看，搜狐重娱乐、热点、视频、订阅以及相关性内容，另外，搜狐在移动端开通自媒体申请，全面拥抱自媒体时代，这也是UGC的一大亮点。搜狐新闻继承了传统门户的内容资源、主打娱乐、热点、视频、自媒体订阅、个性化和内容相关性推荐。并且，订阅类别多。正所谓存在什么样的需求，就用相应的内容和功能去满足用户的需求，在定位和内容等方面搜狐很好的利用了自身的媒体优势。我们直接来感受下搜狐客户端的交互吧。打开搜狐新闻客户端，左右滑动直接可以切换不同的频道，非常方便。可是，有时候到最左边栏目的时候，不小心向右滑动了一下，界面就进入了上图显示的客户端开屏页面，而且是一贯的开屏广告，没有任何提示哦，无奈点了几下，居然还不消失！一不留神，向左滑动时才回到刚才的页面。好吧，继续。在新闻列表里，每一条是新闻摘要，右下角有一个非常小的按钮，子菜单按钮，可点击区域比较小。点击按钮，向左弹出菜单，可以听新闻、收藏和不感兴趣。听新闻做得挺不错的，可以让疲劳的眼睛休息一会。我随意点了下收藏，然后这个小菜单就立即缩了回去，没有提示说是否收藏成功，好吧，我又点击了一次那个小按钮，才看到收藏成功后的变化图标。取消收藏也一样，没有提示。感觉不是很好。点击首页下方“视频”按钮，有很多娱乐、热门、搞笑等等的视频。向下滑动，当我停留在某一个视频的时候，视频自动开始刷新播放，我连忙点了一下，就暂停了，因为我是学生党