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天猫常见诈骗手段天猫常见诈骗手段天猫常见诈骗手段发票投诉发票投诉师,骗子首先询问店铺客服有没有发票，一旦回答不慎说没有或者暂时不能开具发票,骗子立刻拍下店铺内物品进行投诉，理由是天猫商城商家必须提供发票，否则算是违背淘宝规则，投诉类型是：违背承诺.投诉一旦成功，商家少则被扣6分，多则12分，处罚12分淘宝官方随即会处罚商家一万元，骗子以此要挟勒索商家，开口索要几千元才会撤诉.缺货！卖家拍下宝贝之后马上申请缺货!买家拍下宝贝并付款，卖家务必在72小时内发货。若商家未履行承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款。如商家未及时发货，除将受到淘宝商城处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费)的30%对买家进行赔付3。。问：我上网不方便，你手机号码多少？答:公司不允许上班时开手机,请旺旺联系。淘宝处罚：贴出手机扣6分两个扣一万保证金4问：我没有开通网银、能否汇款答：请通过支付宝购买淘宝处罚：买家主动提出汇款扣六分;诱导买家汇款扣12分5问:我是到XXXXXXX的偏远地区，要补快递费吗？。淘宝处罚：在承诺范围内补运费、扣六分两个扣12分问：我使用了另一个旺旺购买了宝贝,请把地址和电话发给我确认一下？淘宝处罚：泄漏客户信息扣6六严重影响的扣24分问：我拍错了,麻烦你帮我关闭交易？答：客服不关闭任何交易，买家自行关闭即可。淘宝处罚：没有买家允许主动关闭交易、扣六分8。宝贝打折优惠信息必须正确!你在某些产品打折的时候一定要表达清楚，告诉哪些可以包邮，哪些不包邮，这些都必须要在宝贝描述和宝贝首图说清楚，不要留给骗子钻牛尖的机会，骗子容易钻牛角尖,比如他看到你的产品是包邮的，然后你没写清楚,他拍下来不付款,在旺旺跟你聊天，你明明是某些地方不包邮的，但是你没有在宝贝首图和宝贝描述里面表达清楚，一旦骗子抓住你的把柄投诉的，也会被扣分.所以大家注意了。9顾客开始没索要发票，后期过来索要发票！我们在开给客户任何一张发票，都必须是卖家承担的，如果你要买家承担，一旦碰到骗子投诉，肯定是成立的,会被扣6分，所以大家记住了，寄给客户的发票快递运费都是卖家承担.