(完整版)天使久久门店引流拓客.doc

做生意的都应该知道这个公式：销售额=流量*转化*单价本质上，生意增长的途径只有从这三个方面入手。转化、单价都低，流量足够大，你也能存活；流量、单价都低，转化足够高，你也能滋润；流量、转化都低，单价足够高，你也能幸福；当然，最好流量，转化，单价都足够高，才能销售额最大化！然而，仅仅如此就可以了嘛？这个生意的公式在移动互联网的今天，可能还远远不够！由此，“天使久久美业”提出了生意价值的增长公式：生意价值增长=流量*转化*单价*复购*分享*裂变如何让新客持续复购，转化为老顾客？如何让新客分享转发，为门店做宣传？如何让老客介绍拉人，带来更多顾客？复购、分享、裂变已经成为生意增长的核心要素。今天，我们从头开始，讲讲如何引流。流量分为三种：自然流量、现有流量、拓展流量。1，自然流量自然流量，就是在你的店铺门口自然经过的流量，他可能看到你的店铺就直接进店消费了。2，现有流量现有流量，就是目前拥有的、能够控制链接的流量，比如你的店铺已经经营一年多了，已经有了好几百的顾客档案，这些就是现有流量。或者你能够掌控的流量，比如你自己就是自媒体红人（网红），能够自带流量，或者你有其他的产业的经营，可以带入流量。3，拓展流量拓展流量，就是在以上两个流量的基础上，通过开展活动能够裂变出更多的流量。比如，办“会员卡”赠送品牌钻石项链、手表等；或者办，引流到线下门店，这些都是拓展的流量。我们的重点当然是：拓展流量。那么，如何通过策划活动、创意促销，带来更多的流量呢？我总结了比较常用、具有效果的2个引流策略：一，免单二，赠品也许，你会说：老师，怎么才两个？而且这两个引流策略都很普通啊！我当然也能够说出很多种引流方式，比如说异业联盟引流、老顾客转介绍引流，但追根究底，这些都只是不同的引流渠道，而不是引流的手段。而真正能够用好这两个引流策略的都少之又少呢！一、免单这里的免单，不仅仅是指免费，也可以是能够刺激受众眼球的低价产品。免费有两个方式：1，产品免费2，服务免费很多美容店的老板、或者一些营销人做促销的时候，都喜欢简单粗暴的搞打折、满减，买一送一等等。这些策略不是说没有效果，但是在如今「三天打折，五天满送」的今天，已经不足以刺激到受众了。为什么大多数商家不敢免费、免单呢？当然是因为成本问题了，免费／免单肯定会亏啊！承受不了！所以，任何的「免费」、「免单」都是有策略的，也就是有套路的！比如说，「办理会员卡，仪器免费用」，这其实把客户捆绑到店里，是不是更具有诱惑力？「成为合伙人，利润享分成」，这其实让客户介绍客户，但是不是更能刺激你？......但免费的也面临一个问题：人都是贱的，他越是轻易的得到某种东西，就越是不珍惜。路上给你发传单的，你可能都不会看一眼免费的东西，总给人没有价值的感觉。在天使久久客户群里有这么一家店。老板之前做过一些活动，也建了社群，但是效果并不怎么好。活动内容是，店内仪器免费用，但也没怎么效果社群红包抽奖换礼品，也没有什么人来领，最初还有点效果，但是后来就不行了。免费的东西是没人珍惜的。你以为你免费送给顾客，人家会感恩戴德，不可能的。有一个词叫做沉没成本，付出的越多，越不容易放弃。你可以提供免费，但一定要让顾客付出金钱成本或者行为成本。经过天使久久建议之后，店内仪器免费用，必须办理有期限的会员卡。社群红包抽奖，中奖的人必须转发海报才能领奖或者邀请当地朋友进群进群的人，必须通过审核，才能邀请进群……永远记住，顾客不会因为便宜就会持复购你，而是要让顾客感觉是自己占了便宜。所以免费的前提是：让用户付出成本，金钱成本或者行为成本。20.18元购买100片面膜，其实就相当于免费，但为什么还要收20.18元？就是要让受众付出金钱成本，他才会珍惜。0元体验十次嫩肤疗程，这也是免费，但你没来一次就要转发一次海报，帮我们的门店做一次传播，让他付出行为成本，他才会珍惜。二、赠品这里的赠品包含三个层面：1，返钱2，送券3，赠礼返钱，比如充值500元反360元，但每个月返30元；送券，比如给买单的顾客送100元抵用券，一共5张抵用券。你可以这样设计：第一次优惠10元，第二次优惠15元，第三次优惠20元，第四次优惠25元，第五次优惠30元。因为用的次数越多优惠力度越大，这样你就锁住了他五次的消费。赠礼，比如充值500元，送红酒一瓶等。这三个都是比较常用的，也没什么新意，但是如果把这三个融合起来，就显得有新意，而且更具诱惑力。比如，一种新的促销方式——卖现金抵用券送赠品。比如你店里要做活动，准备发放优惠券，但如果直接发放面临上面所说的，免费的东西是没人珍惜的。那怎么办？你可以卖！用50元购买200元的现金抵用券，同时可以获得售价199元的魔袋，你看到这样的活动，你会不会行动？实际上，这也是变相的送优惠券，你用50元花钱买200的现金抵用券，赠送价值198元的产品。本质是什么