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余晓敏调研总结心得2014年7月7日至7月14日,华南农业大学经管团委下乡队伍在罗军老师的指导下,来到了广东潮州市金石镇进行了为期7天的三下乡实践调研活动,实践主题为“新生代农民工返乡创业”。此次调研活动目的大致分为两部分:通过问卷访谈、座谈会交流等方式,虚心学习当地政府党建工作及其他优秀方面,并深入基层进行调研活动的展开,从基础入手,了解当地新生代农民工创业的社会现状并分析,为新生代农民工创业提供学术上的研究支持;在调研过程中,通过与政府工作人员及基层农民工的交流,并在内部开展关于调研进程的讨论会议,使每名队员都能在实践、交流中认清自我不足与优势,锻炼自我、提升素质、扩展视野,从而丰富其社会实践的经历。我们为此次的调研活动安排了详细紧密的活动路线,每天所安排的路线与调研时间都经过所有队员的仔细推敲、以及部分队员提前前往调研地进行实地考察所得出的,使得本次调研活动顺利并高效完成了任务。华南农业大学经管团委于2014年7月7日在华南农业大学出发前往潮州市金石镇,到达当地安顿好食宿之后召开了第一次全体会议,重诉活动路线并安排好各组工作人员、提出注意事项。在随后的7天里,我们分别走访了镇政府相关领导,了解金石镇新生代农民工创业情况;前往龙关企业,对厂长及厂里员工进行访问当地不锈钢产业企业文化;在辜厝巷,我们对家私产业及抛光产业的农民工进行访谈以及问卷调查,进一步了解对当地新生代农民工创业的成效;在最后的两天,我们一行人去往养殖产业及种植产业的田头和翁厝进行调研,并下田亲身体验农民工的工作,与当地农产业零距离接触。在本次调研活动中,我们遇到许多客观的不可避免的问题:调研时间恰好为当地酷暑阶段,每天最高温度达到38℃左右,尽管外出调研之前我们都做好了防暑准备,但仍有少数队员出现中暑迹象。金石镇处于潮州市较偏僻地段,该地工农业较发达但场地与我们住宿的地方有一大段距离,倘若一行20人打车经费紧张,步行则要到达目的地至少一个钟以上,会大大拖延我们调研活动时间的安排,使得工作进程缓慢。金石镇处于潮汕地区,当地部分农民不会讲普通话,或者普通话中夹带较重的口音,而队伍中大约有三分之二队员不会讲潮汕话,使得问卷访谈因语言交流障碍而无法进行或进行艰难。出于防备心理,或者因为工作较忙没空理会我们,几乎每个队员都会遇到当地农民工不配合问卷访谈而碰壁的问题,使得队员们心理多少会有些自信心受挫的情况发生。但是,即使这些问题是客观而无可避免的,我们仍然从另外的角度去尝试解决这些问题:面对酷暑,我们除了进行必要的防暑工作,对工作小组成员进行改动,让不适的队友暂时休息;同时,我们还对工作日程的安排做了改善,每天在早晚天气较为凉爽的时间出动而在中午最酷热的时段休息,以免更多人中暑。为弥补语言沟通的障碍,我们在分配工作小组的时候尽量在每个小组中安排一位潮汕人,以方便与农民工之间的沟通,使问卷访问顺利进行。当地农民工不配合问卷访问是我们以预料到的结果,因此在第一次动员会中已与队员做好各方面的沟通,并在每天晚上进行小型会议探讨当天的访问情况,对大家进行安抚和激励,提升他们的自信心,并在交流中得出更好的与当地农民工沟通的技巧。除了客观上的一些阻碍,个人及团队协作、工作时间安排、队员的积极性等也出现一些不足之处。因此,在每晚的例行会议上我们都会对当天的工作进行反馈,鼓励优秀的队员、纠正错误的做法,并针对内部工作情况对第二天的日程安排作出改进。时间上的安排很重要。由于酷暑等各方面原因,我们对访问的日程安排做了变动,也因此推迟了结束调研活动的时间;而因为时间的变动,在中午的时间段有很大的空隙用于自由活动,因此造成时间的浪费。为此我们认识到,调研活动的开展,不仅仅要与当地的调研对象进行沟通协调,还要对当地的客观条件进行前期调查,合理安排活动时间避免不必要的浪费。工作成员的安排也是工作重点之一。本次调研活动我们是本着学习的目的而来,但并不意味着我们在调研活动过程中随时进行技能学习。每份工作的安排必须要有一个熟知专项技能的负责人,分配工作时要清楚地知道伙伴们的强项是什么并做好长期的工作负责,而不是像一开始一样为了让大家学到更多的技能而不停地变换工作小组,导致组内成员工作效率降低。领导者肩负重要的重任。在调研活动中,除了打头阵与政府领导、企业负责人进行沟通、访谈之外,还要做好工作规划、任务分配、合理奖惩队员,认真对队员们的工作进行监督,在遇到困难时及时出面处理,提高大家做好此次调研活动的积极性。团队工作的重要性。调研工作仅仅依靠一两个人是不行的,必须发动所有成员共同参与这一工作,形成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们会在工作小组中推出一个负责人作为该小组的骨干力量,另一方面做好监督工作,让每个小组成员都意识到自己的义务责任,并能按照分配做好目标任务。这次的走访调研,我们深入基层、深入车