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探索九型人格理论在企业行政管理中的应用摘要:企业行政管理工作是经营和发展的关键环节,对加强企业各个部门沟通、推动企业发展有着重要意义。随着现阶段企业间的竞争越来越激烈,企业行政管理成为了经营过程中的重要环节。九型人格理论易于学习和运用、对性格特点进行分析、提高管理者识人能力、提高用人、做事效率,是企业行政管理实践应用的有效手段。本文通过介绍企业行政管理和九型人格的基本概念,分析企业人员配置存在的问题,探索九型人格理论在企业行政管理中的应用,力求为企业发展提供参考。关键词:九型人格;行政管理;人员配置研究一、概述1.企业行政管理的概念2.人才配置的概念作为国家的财富,人才资源是科技进步和社会发展的决定性力量,也是重要的战略资源。对人才资源进行优化配置就是优化人才结构、使优秀的员工在企业内部合理分配、充分发挥优秀员工的最佳工作效能,直接关系着国民经济的可持续发展。人才资源具有利用时效性、能动创造性、开发高价性、动态可变性等特点,市场配置是实现人才资源优化配置的根本途径和基本方式,传统的计划经济模式下的人才资源计划配置方式已经不适用。3.九型人格理论的基本概念九型人格是一种性格分类理论,顾名思义就是将人的性格基本分为九类,也称作九柱性格学。九宫图、九芒图、九形图、九柱图等都是九型人格理论的相关图案。美国医生史黛拉·翟斯和亚历山大·汤玛斯于1977年在其出版的《气质和发展》一书中提出:在刚出生八周到十二周的婴儿身上可以找到九种人格气质,即适应性、心理素质、活跃程度、主动性、兴趣范围、专注力持久性、规律性、分心程度、反应强度。九型人格理论并不是简单地对人的性格进行分析,而是在不受外在行为、环境变化影响的同时,真实准确的对人内心与精神深处的注意力焦点和价值观进行揭示,帮助人们提高洞察力、个人修养和自我认知。4.九型人格理论的两大优势特征(1)动机导向。与其他诸多性格分类方法相比,九型人格的最卓越之处是它并不仅仅关注员工的“行为特征”,更加注重行为背后的深层动机,能够穿透人们表面的喜怒哀乐,发现人的最真实、最根本的渴望和需求,进入人心的最隐秘之处,关注人们的深层焦点和核心动机,它描述“行为”,但不拘泥于“行为”本身。不同的深层动机可能会呈现相同的行为,例如,一些人完美型的人可能认为积极进取是正确的,而一些成就型的人积极进取可能更加倾向于达成效果,相应的,前者会坚持原则,后者希望得到切实的成果,形成明显差异。另一方面,同样的核心动机会呈现不同的行为,例如,一些疑惑型的人追求安全感的行为是躲避、畏惧,而另一些疑惑型的人追求安全感的行为是主动进攻、先发制人。所以,九型人格类似于给人的心灵拍“某光片”,是全面探索个体内在深层动力的理论,区别九型人格类型的核心,不是外在的行为表现,而是内在的深层动机。九型人格理论的如上特点有助于管理者进行员工激励、人际沟通、员工心理援助、团队建设等方面的企业行政管理。(2)成长导向。九型人格理论与人的成长、心理完善相关,超越了性格分类本身。有的学专家学者认为九型人格是一个心理学科体系的流派,还有一些专家学者认为九型人格是“精神性”的神秘主义流派,但是这两种观点都认为它更加关注人的心理发展和改变,这是九型人格分类之外的内容,而不是分类本身。许多学者将九型人格与心理学范畴理论做了比较后发现,两者体系一致,前者还可以为澄清后者体系中的模糊之处提供借鉴,所以九型人格从上世纪70年代后期开始就被应用于心理治疗。九型人格理论不同于大五人格、MBTI等性格分类的是,它是对情商的分析和研究,同时被作为人的心理学研究的工具,全方位地促进人的性格的形成、变化和发展。所以,九型人格的目标不仅仅是性格的分类,而是心理的完善,这是其被广泛用于企业潜能开发和培训的原因。二、企业人员配置存在的问题与分析1.企业人员配置存在的问题(1)企业人事管理体制僵化。企业除了通过生产经营来谋取利益外,还需要承担一定的社会责任。对于不适合在企业工作或者不适合担任当前职务的工作人员,企业也必须养活,在员工没有犯错的情况下调整到能胜任的职位,否则任何员工都有举报的权权利。员工是弱者,虽然领导也是员工,但更多时候领导在此就退缩了。企业的管理体制在很大程度上还是沿用传统的计划经济管理模式,造成淘汰人员的出处不好解决,对离退休的人员的管理存在一定困难,致使企业内部人员分配不合理。一旦员工的工作积极性受到消极影响,就会怠慢工作,妨碍人力资源的合理配置。(2)有限的管理岗位资源稀缺。在人们的传统观念中,职位晋升是令企业职工无限风光的事情,但是如果在没有犯错误或者特殊情况的时候降低了工作岗位,就是一件非常不光彩的事情,造成一个岗位的填补除非“上”,否则很难动,干部能“上”不能“下”使企业的岗位资源更加珍稀。作为企业的一种资源,工作岗位能够为企业带来很大利益,以往的荣誉并不能代