平遥旅游商品开发存在的问题与对策研究.docx

平遥旅游商品开发存在的问题与对策研究平遥古城是山西省一标志性的旅游景点，但其旅游商品方面存在较为明显的缺陷。本文通过研究文献、实地调查以及对国内成功案例经验的借鉴，对平遥旅游商品开发中存在的问题进行研究，希望能够为该地旅游商品的发展提出建议。平遥古城具有2700多年的历史，是我国保存最为完好的四大古城之一，并在1997年被评为世界文化遗产。目前平遥古城的旅游业仍有很多方面需要完善，其中旅游商品就存在着一些问题，如旅游商品销售市场不够规范、大部分商品特色不够鲜明、区分度不高等。因此，分析和研究平遥旅游商品开发存在的问题与对策对今后古城旅游业的发展应该会有一定的积极作用。一、平遥古城旅游商品发展现状与问题（一）平遥古城旅游商品发展现状1、旅游商品开发现状平遥古城旅游商品主要以旅游纪念品、民间工艺品、和地方土特产为主。旅游纪念品（如图书、明信片和古城风光碟等）与自身景点关联度并不高，因此销售量也不高；民间工艺品中，平遥推光漆器最为有名。目前约有50家左右的生产推光漆器的网点，多数为手工小型作坊；地方土特产方面，除了平遥牛肉、手工布鞋、六合泰枕头外，其他特产总体来说都处于起步阶段，由一些小型的作坊自产自销，还尚形成一定的生产规模。2、旅游商品销售场所据笔者走访的不完全统计，古城内销售旅游商品的场所主要有旅游景点旅游商品专门店、景点附近的零售地摊以及当地超市等，还有一些商铺和小店共计240多家。古城里没有标志鲜明的商业街，大部分旅游商品专卖店都以销售当地旅游特色商品为主，夹杂一些其他商品。还有一些景点周边的地摊，摊位不固定，购物环境简陋，所售商品价格低廉，质量没有保障。（二）旅游商品发展过程中存在的问题下面笔者将详细阐述问题所在，并据此分析产生问题的原因，以期能够对今后平遥古城旅游商品的发展提出一些建议。1、资源丰富但存在粗制滥造平遥古城历史悠久，有着十分丰富的旅游资源，存在发展旅游业的巨大潜力。近年来，随着平遥中国旅游年活动、平遥国际摄影界大赛、全国历史文化名城年会以及平遥晋商社火节等一批富有影响力的大型活动的举办，平遥古城的知名度大大提升，由此也带来了旅游业发展的良好机会。但据了解古城旅游商品发展落后甚至存在粗制滥造现象，笔者分析这一现象有着多方面的原因。其一，政府、相关单位和旅游企业开发意识薄弱，对旅游商品开发重视程度不够；其二，政府的相关法律法规不够完善，不能对旅游商品市场进行有效规范。2、知名品牌数量少一个知名的有着良好口碑的品牌可以带来不可估量的经济效益，从走访结果来看，古城旅游商品除了两三个有代表性的商品外，其他商品知晓度都较低，而且优势商品也没有成为知名品牌，游客获取信息的途径有限，对旅游商品了解甚少。造成古城旅游商品没有形成品牌效应的原因有：第一，目前平遥生产旅游商品的企业大都规模较小，未能形成有效的竞争实力；第二，政府对市场监管不严，部分商家为了获得短期盈利，在商品质量和包装方面粗制滥造，以致出现商品质量低下的状况。3、旅游商品与古城形象关联度不高二、对未来古城旅游商品开发的对策和建议经过上述调查分析，笔者认为，平遥古城旅游商品今后的发展应该多借鉴已经成功景区的经验，取其精华去其糟粕，同时结合自身特色，探索一条适合自己实际情况的发展道路。（一）转变旅游商品开发观念，注重商品质量提升发展平遥古城旅游商品，首先要做的就是转变发展观念，只有观念转变了，选择了正确的道路和方向，平遥古城的旅游商品才能有更加美好的发展前景。研究那些成功的案例不难发现，旅游商品的质量和数量两者是紧密相连的，质量的提高会带来销售数量的增加。因此今后应着力在提升旅游商品质量上，在旅游商品的设计上充分发挥创意，推动旅游商品市场的繁荣和发展。（二）树立和完善古城商品品牌笔者认为，古城商品可以依托古城名气，尽快提高本地特色商品的知名度，树立品牌形象，培育一批优秀的旅游商品，同时，积极吸引世界一流品牌商品入驻，这样一方面可以帮助提升古城知名度，提高古城商品档次，另一方面也能够让这些优秀品牌借助平遥古城的地位对自身品牌价值加以提升，实现互利双赢。（三）寻求保持旅游商品地方特色与满足旅游者需要的和谐统一不少学者研究旅游商品时都会提到旅游商品缺乏地方特色是销售量不高的一个重要原因。平遥的地方特色很浓郁，只是这种特色与商品没有很好的结合起来，更重要的是与旅游者需要没有实现真正的统一。因此，平遥旅游商品的发展既要充分体现旅游商品的地方特色，保持原有商品的精髓和质量，又要通过各种方式研究旅游者需求，知晓旅游商品消费的流行趋势，及时恰当地调整地方特色旅游商品的形式，这样才能提高销售量，获得更大经济效益。（四）规范市场秩序，维护消费者权益首先，政府相关部门应出台相关政策，督促制定相关法规的部门及时根据旅游商品市场的变化调整法律法规，严格控制准入，使市场能够维持良好运行秩序。