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地质公园旅游目的地居民对旅游影响的感知与态度研究摘要:基于对陕西省翠华山国家地质公园园内及周边居民的实地调查与访谈,运用统计分析、EXCEL等方法及软件分析了当地居民对地质遗迹旅游开发所产生的旅游影响的感知与态度,并进行了差异分析。调查结果揭示翠华山国家地质公园的旅游业处于发展阶段,居民对于经济影响的正面感知较强,居民普遍认为旅游发展增加了政府及家庭收入;居民对于环境影响的正面感知强于负面感知,多数居民认为发展旅游增加了地质遗迹保护的力度及机会,改善了交通,但存在居民的地质遗迹保护意识不高等问题。居民对于文化影响的负面感知强烈,多数居民认同旅游发展使居民之间开始注重物质利益关系;居民对地质旅游业的发展总体持赞成态度,而对游客的态度处于由欢欣阶段向冷漠阶段的过渡状态。基于上述分析结果,提出了政府积极引导,鼓励居民参与经营及利益分配,加强对当地居民的地质遗迹保护教育等建议。关键词:翠华山国家地质公园;旅游影响;旅游感知;旅游态度;差异分析随着联合国教科文组织世界地质公园计划的实施,我国以建立地质公园为契机,充分挖掘地质遗迹的科普内涵,并在保护前提下积极把地质遗迹资源推向市场,以期取得地质遗迹保护与拉动地方经济双赢效果。然而在地质公园开发建设过程中地学及旅游规划等专家的研究主要集中在地质遗迹保护模式及旅游产品等方面,较少涉及旅游目的地居民对于地质遗迹开发的旅游影响的感知与态度研究。而目的地居民是旅游影响的直接承受者,他们对旅游影响的感知与态度“有可能成为成功开发、营销、运作现有或未来旅游项目的一个重要的规划和政策因素”。[1]因而研究地质公园旅游目的地居民对旅游影响的感知与态度,对发展地质旅游、进行地质遗迹保护及提高当地居民对地质旅游业的支持力度有重要意义。一、国内外研究现状国外关于旅游目的地居民对旅游影响的感知与态度研究始于20世纪70年代,前期研究主要集中在旅游影响的感知与态度及相关因素分析方面,后期研究主要集中在理论的总结与探讨方面。目前比较着名理论有:Allen&Butler等学者的生命周期理论:旅游发展与居民对旅游者的态度之间存在某种联系,即刚开始对游客持积极欢迎态度的目的地居民,随着游客数目的增多,他们的态度会转为保守[2];Doxey的刺激指数理论:Doxey认为当地居民对旅游发展的态度随着旅游开发的深入,经历了从开始的欢欣到冷漠、恼怒、直至对抗的一系列阶段[3];JohnAp的社会交换理论:该理论指出,当居民与旅游业之间资源交换的程度很高而且处于平等位置,或者虽然不平等,但是倾向于居民一方,他们对旅游业则持积极支持态度;反之居民的态度则转为消极反对[4];Fishbein的菲什宾态度模型:该模型认为某一客体或行为的态度取决于两方面因素,一是消费者对于购买此种产品的态度,二是消费者认为其他人对此种产品可能有的态度。[5]除此之外,还有Pearce的分配理论(Attribution)[6]、Smith&Krannich的旅游依托度理论[7]等等。国内学者对旅游目的地居民对旅游影响的感知研究始于20世纪90年代初期。国内第一篇公开发表的关于旅游影响的学术论文是刘振礼的《旅游对接待地的社会影响对策》。此后,陆林[8-10]、李有根[11]、刘赵平[12]、苏勤[13]及杜忠潮[14]等很多学者对不同类型的旅游目的地及旅游影响的不同层面进行了广泛的研究,主要借鉴国外的理论对旅游影响的感知与态度及相关因素进行分析,但是尚未涉及地质公园这一新型旅游目的地。二、研究背景及调查问卷的设计研究背景翠华山国家地质公园是2001年国土资源部批准建立的首批国家地质公园,位于秦岭北坡中段,保存着中国最为完整、规模最大的山崩地质遗迹。其山崩地貌类型齐全、结构完整典型,环境秀美幽静,享有“终南独秀”和“中国山崩地貌博物馆”等美称,因而成为国际国内知名的地质旅游目的地。调查问卷设计本研究采用实地访谈与问卷调查法获取原始资料与信息。问卷采用李克特量表,要求应答者用1(非常反对)、2(反对)、3(中立)、4(同意)、5(非常同意)的等级方法来表明对问题的回复。调查问卷分为三大部分:第一部分是被调查居民的背景资料,调查项目8项;第二部分是居民对翠华山地质公园旅游影响的感知调查,其中经济影响感知调查项目6项(见表1),环境影响感知调查项目11项(见表2),社会文化影响感知调查项目10项;第三部分是居民对翠华山地质公园地质旅游业发展的总体态度调查,调查项目5项(见表4)。调查样本的发放与分析本次问卷调查的时间为2007年5月25日-5月29日、7月4日-7月6日,共发放问卷120份,涉及当地120户居民,约占园区内及附近总居民的30%,收回有效问卷120份,问卷回收率为100%。对于调查问卷,笔者依托有关统计分析、Excel等计算方法和软件技术,充分运用生命周