病历质量管理实施方案.doc

PAGE\*MERGEFORMAT82020年6月23日病历质量管理实施方案资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。病历质量管理实施方案病历质量是衡量医疗质量的重要指标,是医院管理关注的重要内容,因为病历是医护人员对病人诊疗过程的全部记载,因此对病历书写质量的监控是医疗质量管理的重要环节,是提高医院医疗质量的重点。患者出院时病历经过整理、装订、归档后形成病案,病案是医疗信息的只要来源,也是处理医疗纠纷、伤残鉴定的法律依据。已经形成病案,任何人不得更改,可见病历质控是非常重要的一、管理办法(一)实行院、科两级质量管理体系加强对住院病历质量的监督,首先科室主任对本科的病历质量进行全方位的管理。出科病历要达到甲级病历要求。医务部对全院临床科室医疗质量定期检查和不定期抽查,检查形式为:1、定期组织全院性医疗质量大检查;2、配合值班领导检查;3、各种临时性不定期检查。(二)检查内容1、病历书写格式严格按照病历书写基本规范要求的书写格式书写。2、病历内容严格按照病历书写规范对门急诊、住院病历书写要求进行检查,特别是对病历的内在质量进行检查。例如:入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病危(重)通知书、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料、病案首页的填写等。特别注重对首诊负责制、查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、会诊制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、交接班制度医疗核心制度的落实进行检查。3、受检病历由检查者与科室共同随机抽定。4、受检科室安排人员同考,发现问题及时沟通交流、确认(三)由医务部牵头抽调专家组成医疗质量评价组织。成立病历质量管理委员会,成员由科室负责人或学科带头人组成,并根据工作需要临时抽调其人员组成医疗质量评价小组,对临床科室进行质量管理、监督、检查和评价,根据检查结果进行公示、反馈并提出奖惩意见,报经管办直接与科室及个人利益挂钩。(四)病历质量评价采取核算制。病历质量检查结果直接参与分配中去,尽量联系到个人,不能确定个人的要联系到科室。二、奖罚措施(一)医疗质量评价组织成员无正当理由不服从医务部安排,推诿或拒绝参加全院医疗质量检查要通报批评。(二)质控科根据终末病历的检查标准,对全院病历进行检查。根据检查情况,评出每季度的优秀病历书写者。(三)医院将每次检查及各种随机性抽查的结果,综合汇总后纳入年度优秀病历管理科室评定范围,评出一、二、三等奖;一等奖200元,二等奖100元,三等奖50元。(四)对书写有缺陷的病历,扣罚措施以住院病历质量评价标准为根据,根据检查结果进行公示、反馈并提出奖惩意见,报经管办直接与科室及个人利益挂钩。发现问题,责成当事人立即纠正,处理按《病历质量管理有关规定》执行。扣罚措施以《住院病历质量评价标准》为根据,具体如下:1、24小时内未完成住院记录扣5元2、主诉描述不清、不准确、不能寻出第一诊断扣2元3、缺与本次入院有关的重要阳性症状记录扣2元4、缺既往史、个人史、婚育史(女性月经史)、家族史一项扣2元5、缺体格检查扣5元6、体格检查遗漏主要阳性体征扣2元7、表格病历体格检查缺一项扣2元8、专科情况记录有缺陷扣1元9、辅助检查缺项扣2元10、缺初步诊断或缺住院病历及审阅医师签名,自己不清晰,不承认,审阅医师非主治医师以上职称每项扣3元11、初步诊断书写有缺陷应有补充、修正诊断及日期和修改者签名缺每项扣1元12、住院记录、医嘱签字,不规范修改每三处扣2元13、上级医师审查签字不及时,不规范一处扣上级医师2元14、病程记录完成不及时,延迟一天或提前一天扣主治医师2元15、姓名、性别、日期错误每处扣2元16、首次病程记录中缺拟诊讨论(诊断依据,鉴别诊断)、诊疗计划每项扣5元17、产后病历缺新生儿记录扣10元18、入院8小时内未完成首次病程记录扣3元19、首次病程记录缺某一部分扣2元20、重要的病情变化未记录或重要的治疗措施未记录每次扣2元21、重要的医嘱更改无病程记录及分析扣20元22、对病情变化缺分析及相应处理意见或对检查结果缺分析及相应处理意见每次扣5元23、缺抢救记录或未在6小时之内补记扣10元24、抢救记录有缺陷每处扣2元25、缺交接班记录或持出、持入记录或阶段小结每项扣3元26、疑难病例缺讨论记录或缺会诊记录单每项扣3元27、缺特殊检查(治疗)操作记录扣10元28、缺出院前一天或当天病程记录扣2元29、主治医师首次查房记录应于患者入院48小时内完成,内容包括:医师姓名、专业技术职务、补充的病史和体征、诊断依据与鉴别诊断的分析及诊疗计划等缺每项扣3元30、疑难危重病例缺科主任及副主任医师以上查房记录扣3元31、日常查房记录未按规定定时完成每次扣2元32、择期手术缺术前小结扣10元33、